La loi fédérale et les réglementations gouvernementales interdisent les retards sur le tarmac de quatre heures ou plus pour les vols internationaux sans donner aux passagers la possibilité de débarquer.
Le ministère a déclaré qu'en 2021 et 2022, Volaris a permis à deux vols de rester sur le tarmac pendant de longues périodes sans offrir aux passagers la possibilité de débarquer. Volaris paiera 150 000 dollars d'amende et devra payer l'autre amende de 150 000 dollars si elle enfreint les règles dans un délai d'un an. L'USDOT a infligé un certain nombre d'amendes similaires à d'autres transporteurs ces dernières années.
