Chubb Limited a annoncé la nomination de Michelle Bryer au poste de première vice-présidente et chef des opérations, avec effet immédiat. Elle occupait jusqu'à présent le poste de vice-présidente principale des opérations de réclamation et relèvera, dans ses nouvelles fonctions, de Richard L. Williams, Jr, président de Combined Assurances. Mme Bryer apporte à son nouveau rôle plus de deux décennies d'expérience en matière de sinistres et d'opérations d'entreprise. Elle a transformé de façon positive les opérations de sinistres de Combined au cours des deux dernières années, obtenant de solides résultats tout en augmentant l'automatisation et en améliorant le traitement des sinistres.

Dans son nouveau rôle, elle supervisera les opérations en Amérique du Nord et ses capacités évolutives pour soutenir les clients, les équipes de distribution et les partenaires. Avant de rejoindre Combined en 2021, Mme Bryer a dirigé plusieurs opérations de traitement des sinistres chez Unum Insurance Company pendant plus de 20 ans, et plus récemment les opérations de traitement des sinistres vie et dépendance.