Citizens Financial Group, Inc. a nommé Ben Vinzant au poste de Chief Data and Analytics Officer, à compter du 27 juin 2022. Vinzant rejoindra Citizens en provenance de JPMorgan Chase, où il occupait récemment le poste de directeur général, responsable de la science des ventes. Pendant cette période, il était chargé d'intégrer l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (AI/ML) dans les canaux de vente, en dirigeant les outils et la technologie de gestion de la relation client en tant que propriétaire de produit pour Salesforce@JPMC.

Vinzant rendra compte à Beth Johnson, Chief Experience Officer de Citizens.