É D I T I O N 2 0 2 3
RAPPORT
DE PERFORMANCE DURABLE
Sommaire
Inventer la ville de demain
Accompagner la croissance des principales capitales européennes
Accompagner l'évolution des usages et la recherche d'expérience
Covivio, acteur majeur de l'hôtellerie Une forte satisfaction client
Adresser les grands enjeux RSE pour un impact positif
Covivio, une entreprise à l'écoute et engagée
-
L'éditorial du Directeur Général
Déclaration de performance extra-financière consolidée
Le développement durable chez Covivio en quelques dates clés - Une vision stratégique à long terme
- Affirmer un rôle d'opérateur immobilier responsable
- Une performance coconstruite avec les parties prenantes
- Inventer les nouveaux usages de l'immobilier
- Identifier les risques et saisir les opportunités
- Une stratégie de développement durable globale et intégrée
- Un plan d'actions RSE européen et ambitieux
-
Bâtiment durable : une politique environnementale ambitieuse
Indicateurs clés de performance relatifs au bâtiment durable (au 31/12/2023)
Alignement avec les recommandations de la TCFD
- Une vision durable du bâtiment sur l'ensemble de son cycle de vie
- Maîtrise des dépenses d'exploitation
- Conformité réglementaire et enjeux de sécurité environnementale
- Contribuer à la mise en œuvre de la finance durable
2 | 3.4 | Politique sociétale : accélérer | |
la mutation des territoires | 86 | ||
2 | Indicateurs clés de performance sociétale | ||
(au 31/12/2023) | 87 | ||
4 | 3.4.1 | Collaboration avec la ville et les territoires | 88 |
3.4.2 | Collaboration avec les fournisseurs | 99 | |
4 | |||
3.4.3 | Collaboration avec les clients | 103 | |
5 | 3.5 | Politique sociale : un capital humain | |
européen créateur de valeur | 108 |
6 Indicateurs clés de performance sociale
(au 31/12/2023) | 109 |
7 3.5.1 Enjeux liés aux compétences,
- l'attractivité et politique de diversité
10 | chez Covivio | 110 | |
3.5.2 | Enjeux liés au dialogue social et | ||
11 | à l'engagement des collaborateurs | 122 | |
3.6 | Une gouvernance fondée | ||
12 | sur l'éthique et la transparence | 128 | |
Indicateurs clés de performance relatifs | |||
14 | |||
à la gouvernance (au 31/12/2023) | 128 | ||
14 | 3.6.1 | Implication dans les enjeux ESG | 129 |
3.6.2 | L'éthique et la lutte contre la fraude | ||
19 | et la corruption, fondements | ||
de la gouvernance de Covivio | 136 | ||
22 | 3.6.3 | Protection des données corporate / | |
smart building | 140 | ||
24 | 3.7 | La performance RSE | 144 |
3.7.1 | Indicateurs environnementaux | 144 | |
26 | 3.7.2 | Indicateurs sociaux | 172 |
29 | 3.7.3 | Tableaux réglementaires liés | |
à la taxonomie européenne | 182 | ||
3.7.4 | Tableau de concordance - obligations | ||
40 | réglementaires | 188 | |
3.7.5 | Index SASB - Real Estate Standard | 190 | |
40 | 3.7.6 | Tableau de concordance matérialité | |
Covivio et indicateurs GRI Standards | 191 | ||
41 | 3.8 | Vérification du tiers indépendant | 192 |
47 | 3.8.1 | Vérification des informations sociales, | |
environnementales et sociétales | 192 | ||
55 | 3.8.2 | Vérification du tiers indépendant - | |
66 | Green Bonds Covivio | 196 | |
3.8.3 | Vérification du tiers indépendant - | ||
70 | Green Bonds Covivio Hotels | 198 | |
Annexe | 200 | ||
covivio.eu
2023
Rapport annuel de développement durable
incluant la Déclaration de performance extra-financière
COVIVIO RAPPORT ANNUEL DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2023 1
Centralité
Inventer la ville de demain
Depuis plus de 20 ans, Covivio contribue à façonner les grandes villes européennes et dessine la ville de demain en concevant des bureaux, des hôtels et des logements pour travailler, voyager et habiter différemment.
Avec un patrimoine de 23,1 Md€ toujours plus concentré dans les grandes métropoles européennes, Covivio est là où les travailleurs, les voyageurs et les habitants veulent être et se retrouver. En privilégiant la reconstruction de la ville sur la ville, le groupe propose des projets performants, durables, mixtes, innovants et limitant l'étalement urbain.
Accompagner la croissance
des principales capitales européennes
- Paris, Berlin, Milan, mais aussi Bordeaux ou Düsseldorf, Covivio crée, transforme et dynamise les villes, tout en relevant le défi climat. Connectivité, flexibilité, bien-être, mixité, verdissement : autant d'aspects développés par Covivio pour ses projets. Autant d'atouts qui définissent les villes attractives de demain.
Notre Raison d'être « Construire du bien-être et des liens durables » met l'humain au cœur de la ville, inscrit nos activités dans la durée et constitue la colonne vertébrale de notre développement. Elle nous incite à prendre des engagements concrets et ambitieux auprès de l'ensemble de nos parties prenantes.
2 COVIVIO DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023
UN PATRIMOINE EUROPÉEN DIVERSIFIÉ QUI MIXE LES USAGES
17% | 27% |
HÔTELS EN EUROPE | |
BUREAUX | |
EN FRANCE |
31% | 17% | |
RÉSIDENTIEL | ||
EN ALLEMAGNE | 8% | |
BUREAUX | ||
EN ITALIE | ||
BUREAUX EN | ||
ALLEMAGNE |
UN PATRIMOINE PLÉBISCITÉ
96,7% de taux d'occupation
ET UNE DURÉE MOYENNE FERME DES BAUX DE 7 ANS
Stream Building lauréat de 2 prix en 2023
- ULI EUROPE AWARDS FOR EXCELLENCE 2023
- THE PLAN AWARD 2023
RÉPARTITION
GÉOGRAPHIQUE DU PATRIMOINE COVIVIO
Allemagne : 43%
France : 33%
Italie : 17%
Autre : 6%
94%
de notre patrimoine de bureaux, de logements et d'hôtels, se situe en cœur de ville
COVIVIO DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023 3
Hospitality
Accompagner l'évolution des usages
et la recherche d'expérience
Investisseur, développeur, gestionnaire et créateur de services, Covivio imagine avec les utilisateurs des espaces évolutifs pour accompagner les entreprises, les marques hôtelières et les territoires dans leurs enjeux d'attractivité, de transformation et de performance responsable.
Proposer des nouvelles formes d'espaces de travail, d'habitat ou de loisirs, en phase avec les nouvelles attentes de nos clients, des utilisateurs et des collectivités : c'est ainsi que nous contribuons à faire émerger des villes plus relationnelles, attractives et durables.
En offrant dans chacun de nos immeubles un haut niveau de bien-être, Covivio enrichit les relations entre les personnes et contribue ainsi à l'épanouissement de chacun, l'efficacité des organisations et la durabilité des modes de développement
Covivio, acteur majeur de l'hôtellerie
Covivio contribue au renouvellement de l'offre hôtelière en Europe en identifiant les concepts les plus innovants et en initiant des partenariats avec des enseignes lifestyle.
Avec 313 hôtels en patrimoine, répartis dans 12 pays et d'une valeur de 6,4 Md€ à fin 2023, Covivio, à travers sa filiale Covivio Hotels, est le principal partenaire immobilier des opérateurs hôteliers en Europe (AccorInvest, IHG, NH Hotel Group, B&B HOTELS, Meininger Hotels, Radisson Hotel Group…).
- même d'accompagner les enseignes dans leurs projets en bail, en murs et fonds ou en développement, Covivio se positionne à leurs côtés dans les métropoles les plus dynamiques.
Avec 91,2% de son portefeuille hôtelier qui bénéficie d'une certification environnementale (objectif 100% en 2025), Covivio entraîne ses partenaires hôteliers dans une démarche commune et vertueuse de réduction de leur empreinte carbone.
4 COVIVIO DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023
Une forte satisfaction clients
Bureau, résidentiel ou hôtel : la recherche d'une expérience enrichissante et de qualité est partout. C'est pourquoi Covivio fait converger ses expertises pour repenser ses immeubles et le parcours des utilisateurs. Afin de maximiser le potentiel et le confort de nos espaces, et d'assurer le bien-être et la satisfaction de nos clients, nous les associons dès la conception des projets et les interrogeons régulièrement pour collecter leurs retours.
3,9/5
Satisfaction globale
des locataires de bureaux
Etude Kingsley 2023-2024
8,9/10
Note de satisfaction attribuée par les utilisateurs de Booking quant à la localisation des hôtels détenus par Covivio
Résidentiel allemand :
Covivio désigné
« Fairest Landlord »
par le magazine économique
FOCUS-MONEY
pour la 6e année consécutive
COVIVIO DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023 5
Durabilité
Adresser les grands enjeux RSE pour un impact positif
Mobilité, connectivité, performance durable, ouverture sur le quartier, régénération du parc, biodiversité et initiative culturelle sont autant de composantes d'un projet immobilier Covivio, qui mobilise tous ses partenaires pour concevoir des morceaux de ville performants et adaptés à leur environnement. Les métropoles peuvent s'appuyer sur notre expertise multisectorielle et notre dimension européenne. Nous agissons en partenaire long terme pour inventer une ville désirable, intelligente et vertueuse.
La responsabilité sociale des entreprise (RSE), partie intégrante de l'ADN de Covivio, fait l'objet depuis près de quinze ans d'un plan d'action détaillé. Ce dernier couvre la totalité des activités du groupe en Europe et est enrichi au fil des années. Face à des enjeux économiques, sociaux, sociétaux et environnementaux toujours plus cruciaux, Covivio a accéléré sa transition pour davantage intégrer les enjeux climatiques dans chacun de ses métiers.
Le groupe s'est fixé des objectifs ambitieux en matière de climat et vise ainsi une réduction de 40% ses émissions de gaz à effet de serre d'ici 2030 par rapport à 2010. En parallèle, Covivio a proposé
- ses actionnaires, lors de son Assemblée générale d'avril 2023, une résolution « Say On Climate ». Cette résolution, qui prend en compte l'actuel plan climat à horizon 2030, a été approuvée par plus de 94 % des actionnaires. Covivio rejoint ainsi la quinzaine d'entreprises cotées en Europe ayant introduit une telle résolution.
95,3 %
du patrimoine dispose d'une certification environnementale
97,8 %
du patrimoine est situé à moins de 5 min
- pied des transports en commun
6 COVIVIO DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023
3,8% | 50% | 50% |
de femmes & d'hommes | ||
de la masse salariale consacrée | salariés permanents en Europe |
à la formation en France |
1,7 M€
de budget pour la Fondation Covivio sur la période 2020-2024
- de 20 projets
et associations soutenus par la Fondation Covivio en France, en Allemagne et en Italie
Covivio, une entreprise à l'écoute et engagée
Entreprise engagée et consciente de ses enjeux, Covivio déploie avec l'ensemble de ses parties prenantes un dialogue ouvert et transparent.
Tous les deux ans, Covivio réalise un baromètre interne pour apprécier l'état d'esprit de ses équipes. Les résultats 2023 viennent conforter la forte culture interne de l'entreprise au niveau européen.
- 85% des salariés
sont satisfaits de leur emploi
(+12 points par rapport au benchmark Kantar)
- 79% se disent prêts
- recommander Covivio
- leurs amis et connaissances
(+5 points par rapport au benchmark Kantar)
- 94% sont optimistes
sur l'avenir de l'entreprise
- 77% sont fiers de travailler
pour Covivio
et en parlent volontiers autours d'eux
(+5 points par rapport au benchmark Kantar)
- l'occasion du SIMI 2023, Covivio a reçu le prix « Mécénat & Solidarités dans la ville », dans la catégorie « Engagement sociétal ». Le jury a souhaité aussi lui décerner le « Prix Mécénat et solidarités dans la ville »
(prix coup de cœur). Ces prix, qui récompensent les différentes actions de solidarité portées par des entreprises immobilières, viennent souligner le travail réalisé par la Fondation Covivio qui fédère depuis 2020 les actions européennes de mécénat initiées par l'entreprise sur le sujet de l'égalité des chances, qu'il s'agisse de mécénat financier, de compétences ou en nature.
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L'Atelier
© Covivio / DR
8 COVIVIO RAPPORT ANNUEL DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2023
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Covivio SA published this content on 11 April 2024 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 11 April 2024 16:32:04 UTC.