Pagerduty, Inc. annonce des changements de direction
Le 24 janvier 2023 à 14:00
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PagerDuty, Inc. a annoncé que Jeremy Kmet, vice-président principal des ventes et de l'acquisition de clients en Amérique du Nord, est nommé vice-président principal des opérations sur le terrain à l'échelle mondiale, sous la direction de la présidente et chef de la direction Jennifer Tejada, à compter du 1er février 2023. Dave Justice, Chief Revenue Officer, quitte l'entreprise pour poursuivre d'autres opportunités après la fin de l'année financière. Kmet, qui a rejoint l'entreprise en 2017, est crédité de la conception et de la mise à l'échelle du mouvement land-and-expand qui sous-tend la croissance efficace des entreprises et du marché intermédiaire de PagerDuty, et qui fixe le rythme de performance de l'entreprise.
Dans le rôle élargi de Kmet, son leadership s'étendra au-delà des Amériques, qui représentent environ 75 % des revenus récurrents annuels, pour inclure EMEA et APJ.
PagerDuty, Inc. est engagée dans une plateforme de gestion des opérations numériques qui gère les travaux urgents et critiques pour les entreprises numériques. La société recueille des données et des signaux numériques à partir de pratiquement n'importe quel système ou appareil doté d'un logiciel et tire parti de l'apprentissage automatique pour corréler, traiter et prédire les opportunités et les problèmes. En utilisant la réponse aux incidents, la gestion des événements et l'automatisation, l'entreprise réunit les bonnes personnes avec les bonnes informations afin qu'elles puissent résoudre les problèmes et agir sur les opportunités en quelques minutes ou secondes, où qu'elles se trouvent. Le PagerDuty Operations Cloud se compose de PagerDuty Incident Management, AIOps, Process Automation et Customer Service Operations. PagerDuty Incident Management fournit une vue en temps réel de l'état d'un service numérique tout en incorporant une réduction intelligente du bruit pour éliminer les faux positifs. PagerDuty Process Automation fournit un environnement centralisé de conception et d'exécution pour l'orchestration de flux de travail automatisés.