Pagerduty, Inc. nomme Eric Johnson au poste de directeur des systèmes d'information
Le 18 septembre 2023 à 15:00
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PagerDuty, Inc. a annoncé qu'Eric Johnson rejoindrait la société en tant que directeur des systèmes d'information (CIO). Fort d'une grande expérience dans le développement et la direction d'organisations informatiques internationales, Eric Johnson supervisera l'infrastructure informatique critique de PagerDuty, la gestion des données et les systèmes d'entreprise. Johnson rejoint l'équipe de direction de PagerDuty et rendra compte au directeur de la technologie, Tim Armandpour. M. Johnson rejoint PagerDuty après avoir travaillé chez SurveyMonkey en tant que directeur informatique au cours des quatre dernières années.
Chez SurveyMonkey, il était responsable de l'excellence et de l'impact commercial, ainsi que des systèmes commerciaux, de l'infrastructure de collaboration, des données d'entreprise et de la sécurité. Auparavant, M. Johnson a occupé les fonctions de DSI et de vice-président principal chez DocuSign et Talend. Il a passé 12 ans chez Informatica, où il a dirigé la vision et la stratégie pour l'assistance et la livraison mondiales à l'étranger, et a conçu l'assistance nécessaire à la migration de l'entreprise vers une plateforme SaaS.
PagerDuty, Inc. est engagée dans une plateforme de gestion des opérations numériques qui gère les travaux urgents et critiques pour les entreprises numériques. La société recueille des données et des signaux numériques à partir de pratiquement n'importe quel système ou appareil doté d'un logiciel et tire parti de l'apprentissage automatique pour corréler, traiter et prédire les opportunités et les problèmes. En utilisant la réponse aux incidents, la gestion des événements et l'automatisation, l'entreprise réunit les bonnes personnes avec les bonnes informations afin qu'elles puissent résoudre les problèmes et agir sur les opportunités en quelques minutes ou secondes, où qu'elles se trouvent. Le PagerDuty Operations Cloud se compose de PagerDuty Incident Management, AIOps, Process Automation et Customer Service Operations. PagerDuty Incident Management fournit une vue en temps réel de l'état d'un service numérique tout en incorporant une réduction intelligente du bruit pour éliminer les faux positifs. PagerDuty Process Automation fournit un environnement centralisé de conception et d'exécution pour l'orchestration de flux de travail automatisés.
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