BERLIN (dpa-AFX) - Les Allemands utilisent leur smartphone sur une période de plus en plus longue. Dans une enquête publiée jeudi à Berlin par l'association numérique Bitkom, seuls 43 pour cent des personnes interrogées ont déclaré posséder un appareil de moins d'un an. Il y a un an, ce chiffre était encore de 55 pour cent, et même de 60 pour cent en 2022. Environ un quart (27 pour cent) a déjà utilisé son smartphone pendant deux ans ou plus. Cela représente une augmentation par rapport aux années précédentes, où ils étaient 23 pour cent (2023) et 16 pour cent (2022). Selon l'enquête de Bitkom, l'âge moyen d'un smartphone acheté par un particulier est actuellement de 17,5 mois.

Pour cette étude, Bitkom Research a interrogé par téléphone 1007 personnes en Allemagne âgées de 16 ans et plus au cours des trois premières semaines de janvier. L'enquête est représentative.

Markus Haas, membre du comité directeur de Bitkom, a identifié deux causes principales à cette tendance à l'utilisation prolongée des smartphones. "Les appareils sont désormais très robustes et bénéficient de mises à jour plus longues. En conséquence, ils sont aussi utilisés plus longtemps". Cela a un effet positif sur l'empreinte carbone des appareils. De plus en plus de smartphones d'occasion reviennent sur le marché sous forme de produits reconditionnés et garantis, a déclaré le CEO de Telefónica Deutschland.

L'allongement de la durée d'utilisation est également lié à une conjoncture particulière pendant la pandémie Corona. En 2020, les fabricants de smartphones ont pu vendre un nombre particulièrement élevé d'appareils, car de nombreux consommateurs avaient acheté du nouveau matériel pour le travail à domicile et leurs besoins personnels de communication. Par conséquent, lors d'une enquête similaire menée par Bitkom en 2021, seuls 8 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser un smartphone depuis deux ans ou plus. En 2022, ce chiffre a doublé pour passer à 16 %, puis à 23 % en 2023 et enfin à 27 %.

Pour l'année en cours, Bitkom prévoit une augmentation des ventes de smartphones de 20,1 millions d'appareils à 21,8 millions. Cela correspond à une augmentation de près de 8,5 pour cent. Comme le prix moyen par appareil va baisser de 567 euros à 523 euros, l'association s'attend à un chiffre d'affaires stable de 11,4 milliards d'euros, comme l'année précédente.

Comme les smartphones ne sont désormais plus remplacés aussi rapidement, les consommateurs souhaitent également que les fabricants leur apportent un soutien logiciel à long terme. À la question "Qu'est-ce qui est important pour vous dans le choix d'un smartphone privé ?", des critères tels que "verre d'écran plus robuste" (98%), "qualité d'écran" (95%), "autonomie de la batterie" (96%) et "espace de stockage" (92%) arrivent certes en tête. "Fourniture de mises à jour à long terme" suit cependant avec seulement un faible pourcentage de ventes et se situe au même niveau que "qualité de l'appareil photo" (87 pour cent).

Lors du choix de l'opérateur de téléphonie mobile, les consommateurs sont attentifs à une bonne réception à leur domicile ainsi qu'à une couverture réseau aussi élevée que possible (97% dans les deux cas), avant la vitesse de transmission des données la plus élevée possible (87%) et les prix les plus bas possibles (81%)./chd/DP/stk