Carrefour et Glovo annoncent la signature d’un partenariat dans quatre pays, avec une exclusivité en France. Les trois autres pays sont l'Espagne, l'Italie et l'Argentine. Cette collaboration permet de proposer aux clients urbains un service de livraison en 30 minutes, 7j/7, depuis la plateforme Glovo. Ce partenariat, qui vient en complément du service de livraison express disponible sur l’application mobile de Carrefour en France, marque une nouvelle étape dans l’ambition du distributeur de développer un modèle omnicanal de référence et de devenir le leader de l’e-commerce alimentaire.
Il permet aussi à Glovo de développer son offre de produits et de renforcer sa présence géographique.
Créée en 2015, la start-up espagnole Glovo est l'un des spécialistes mondiaux de la livraison à la demande. Elle permet aux particuliers de se faire livrer une multitude de produits : repas, courses, produits pharmaceutiques, cadeaux, etc. en moins d'une heure grâce à ses livreurs. La start-up est présente dans 26 pays et plus de 186 villes.
Ce partenariat a été conçu pour proposer aux consommateurs une solution de dépannage ou de complément pour les courses alimentaires en ligne.
Ce partenariat va être déployé dans quatre pays - la France, l'Espagne, l'Italie et l'Argentine - et deviendra opérationnel début octobre au plus tard. Les premières villes à lancer ce service seront Paris pour la France, Séville et Valence pour l‘Espagne, Milan et Rome pour l'Italie et Buenos Aires pour l'Argentine. D'autres villes suivront dans les prochaines vagues de déploiement.
Carrefour est le n° 1 européen et le n° 2 mondial de la grande distribution. L'activité du groupe s'organise autour de 3 types de magasins :
- hypermarchés : détention, à fin 2023, de 1 182 magasins sous les enseignes Carrefour et Atacadão ;
- supermarchés : détention de 4 146 magasins sous l'enseigne Carrefour Market ;
- autres : exploitation d'un réseau de 8 754 magasins de proximité (enseignes Carrefour Express, Carrefour City, Carrefour Contact, So.Bio, etc.), de 584 magasins Cash & Carry, de 264 points de vente (Soft discount et Sam's Club), et de sites de commerce électronique (Carrefour, Ooshop, Quitoque, etc.).
La répartition géographique du CA est la suivante : France (45,9%), Europe (28,4%) et Amérique latine (25,7%).