Dans le cadre de la transaction, les actionnaires de Zendesk ont reçu 77,50 dollars par action en espèces.
La société de conseil en procuration Institutional Shareholder Services (ISS) avait soutenu l'opération, que les actionnaires de Zendesk ont approuvée en septembre.
Jana avait fait pression pour la vente après que Zendesk, basé à San Francisco, ait échoué à acheter la société mère de SurveyMonkey, Momentive Global Inc, dans le cadre d'une transaction de 3,9 milliards de dollars. L'accord avec Momentive a échoué après avoir été rejeté par les actionnaires de Zendesk.
En août, Light Street Capital Management, qui gère des fonds détenant plus de 2 % de Zendesk, a déclaré qu'il voterait contre l'opération de capital-investissement et a proposé que Zendesk reste une société publique autonome et trouve un nouveau patron.
