(nouveau : réaction de Freenet)

MUNICH (dpa-AFX) - Le groupe de télécommunications Telefónica Deutschland veut serrer la vis sur les prix. Les prix de base des marques de téléphonie mobile comme O2 et Blau devraient augmenter jusqu'à 10 pour cent au printemps, a déclaré le président de l'entreprise Markus Haas au journal Handelsblatt. "Contrairement à ce qui se passait auparavant, il n'est plus possible d'avoir plus de prestations pour le même prix". Pour justifier cette décision, le manager a fait référence aux coûts d'investissement pour l'extension du réseau. Un porte-parole de l'entreprise a déclaré qu'il ne s'agissait "pas d'une simple augmentation des prix, mais de plus de performance dans les tarifs pour un supplément équitable". La clientèle continue à bénéficier d'un "très bon rapport qualité/prix" avec les marques d'O2 Telefónica.

Les augmentations de prix chez O2 ne concernent pas les clients existants, mais les nouveaux contrats et les tarifs prépayés. Le porte-parole d'O2 cite comme exemple d'augmentation concrète des prix le fait que pour un euro de plus par mois, les clients obtiendront jusqu'à 60% de volume de données en plus et 30% de vitesse en plus pour les tarifs prépayés. Selon les experts du secteur, une telle augmentation de la performance du tarif chez Telefónica n'a pas d'impact financier, car les capacités du réseau ont considérablement augmenté grâce à l'extension massive et à l'extension à la norme radio 5G. De plus, de nombreux clients n'utilisent de toute façon pas le volume de données accru.

Est-ce que cela va aussi coûter plus cher à la concurrence ? Un porte-parole de Deutsche Telekom a déclaré que "malgré une politique d'achat prévoyante, l'augmentation des coûts de génie civil et des prix de l'énergie se fait sentir" au sein du groupe. "Nous gardons toutes les options ouvertes dans notre future tarification".

Un porte-parole de Vodafone a déclaré qu'il n'était pas dans ses habitudes de se prononcer sur l'évolution future des tarifs. Il a toutefois souligné que "les prix des services de télécommunications n'ont cessé de baisser au cours des dernières années".

Pour Torsten Gerpott, professeur de télécommunications à l'université de Duisburg-Essen, l'annonce d'O2 est le prélude à une augmentation générale des prix sur le marché de la téléphonie mobile. "Il s'agit d'un marché oligopolistique avec une faible concurrence : peu de fournisseurs se regardent et s'influencent mutuellement".

Avec O2, une entreprise lance maintenant une tendance qui sera probablement suivie par les autres opérateurs de réseau. Du point de vue de l'économie d'entreprise, la décision est compréhensible, car l'électricité et les travaux de construction sont devenus nettement plus chers. "Les entreprises de télécommunications seraient mal avisées si elles maintenaient leurs prix actuels malgré de tels coûts supplémentaires".

Ces dernières années, il n'y a eu que peu d'augmentations de prix dans la téléphonie mobile, "la plupart du temps compensées dans une certaine mesure par l'amélioration des prestations incluses", a déclaré Verena Blöcher du portail de comparaison Verivox. Cela semble désormais terminé.

Contrairement aux trois opérateurs historiques, le fournisseur de services de télécommunications 1&1 a clairement dit non à des tarifs plus élevés. "Nous ne prévoyons pas d'augmenter les tarifs de la téléphonie mobile", a déclaré une porte-parole de l'entreprise. 1&1 ne dispose pas encore de son propre réseau, utilisé par les utilisateurs de téléphones mobiles en déplacement, mais est en train de le construire et prévoit de l'activer à l'automne. Jusqu'à présent, 1&1 utilise principalement le réseau mobile O2 et paie un loyer pour ce service. Freenet a également un modèle commercial de ce type. Sa porte-parole a déclaré : "Nous n'avons actuellement aucun projet d'adaptation de nos prix".

Les défenseurs des consommateurs ont réagi avec déception à l'annonce d'O2. "Il est ennuyeux pour les consommateurs de constater qu'en période de hausse générale des prix, les tarifs de téléphonie mobile vont bientôt eux aussi augmenter", déclare Felix Flosbach de l'association de consommateurs NRW. Il appelle les consommateurs à comparer les différents tarifs de différents opérateurs avant de signer un contrat. "Cela en vaut la peine". Les consommateurs ne devraient pas avoir peur de changer d'opérateur. "La portabilité du numéro est simple et gratuite et la ligne ne doit pas être interrompue plus d'un jour suite à ce changement".

Manuel Siekmann du portail de comparaison Check24 affirme qu'en plus des opérateurs, "de nombreux autres opérateurs de téléphonie mobile proposent des prix attractifs" aux nouveaux clients. Selon leur comportement d'utilisation, les consommateurs pourraient économiser jusqu'à 50 pour cent.

Les opérateurs de téléphonie mobile allemands développent massivement leur réseau de téléphonie mobile depuis quelques années et investissent des milliards pour cela. Les besoins en données augmentent depuis longtemps, car les consommateurs font davantage de streaming et utilisent d'autres applications gourmandes en données lorsqu'ils sont en déplacement. La couverture s'est améliorée, mais les zones mortes ou les mauvaises connexions restent un problème dans certains endroits./wdw/DP/jha