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SOMMAIRE

message du Président-Directeur Général remerciements notre histoire

RÉTROSPECTIVE 2020 :

UNE NOUVELLE

DYNAMIQUE

DE GROUPE

11 -

25

................................................... Happy at home

26

.................................................................. Re-bons

27

.......autres innovations & études de cas

31

.............................................................. nos clients

VISION & PERSPECTIVES DE GROUPE 32 -

42...............

l'année RH en quelques chiffres

44.....................................

politique RSE Groupe

ANALYSE FINANCIÈRE & STRATÉGIE

D'INVESTISSEMENT 48 -

4

9

10

nouvelle organisation du groupe

............. 12

faits marquants....................................................

14

rétrospective.........................................................

18

conseil d'administration...............................

20

INNOVATIONS :

DE LA CONTRAINTE

NAÎT

L'INNOVATION

  • 24

valeurs......................................................................

34

ambition 2025.....................................................

36

REGARDS CROISÉS

RESSOURCES

HUMAINES

  • 40

chiffres-clés..........................................................

50

«

CETTE ANNÉE 2020 A ÉTÉ UNE ANNÉE DE

TRANSFORMATION,BERTRAND LAURIOZ, DEPrésident-DirecteurCROISSANCEGénéral

ETADLPerformanceD'ANTICIPATION

»

- 3 -

RAPPORT ANNUEL

message du Président-Directeur Général

Mesdames, Messieurs, Chers Actionnaires,

L'année 2020 aura été une année très particulière.

Comme beaucoup d'entreprises, nous avons été touchés par l'épidémie de Covid-19, et avons dû nous adapter en urgence à un nouveau mode de fonctionnement. Tous les collaborateurs ont réagi avec un très grand professionnalisme et nous avons su très rapidement nous organiser pour maintenir l'activité en télétravail, au service de nos clients et partenaires.

L'agilité, la compétence et l'engagement des collaborateurs sont les atouts majeurs d'ADLPerformance.

L'épidémie a eu un impact sur nos clients et partenaires. Les call centers ont eu du mal à maintenir leurs équipes pendant toute l'année, beaucoup de commerces ont fermé ou réduit leurs horaires d'ouverture, le marché publicitaire a été très impacté. Par ailleurs, la presse a été touchée

par la faillite de Presstalis. Tous ces éléments ont eu un effet défavorable sur notre activité.

Dans ce contexte, notre modèle a prouvé toute sa résilience. En dépit de l'épidémie et de l'arrêt annoncé des prospections sous la marque France Abonnements, nous avons réussi à maintenir une légère croissance de notre chiffre d'affaires à 139,3 M€.

Avec une marge brute en hausse de 20 % sur nos offres digitales BtoB, nous avons renforcé notre place d'acteur majeur des services marketing

  • destination des marques en France et en Espagne. Ces activités, positionnées sur des marchés en forte croissance, représentent désormais 37 % du chiffre d'affaires consolidé du Groupe en 2020.

Cette croissance est essentiellement liée à Converteo, cabinet de conseil en stratégie data et digitale, filiale qui s'est structurée en practices

et qui a poursuivi sa trajectoire de croissance avec plus de 180 consultants fin 2020.

Nous avons poursuivi le développement de notre filiale ADLP Assurances, spécialisée dans le courtage d'assurances par marketing direct et dont les investissements commerciaux permettent de développer un portefeuille de contrats générateurs de revenus récurrents. Le chiffre d'affaires a augmenté de 8,3 % en 2020.

- 4 - ADLPerformance

message du Président-Directeur Général

«

Notre Groupe confirme la solidité de son développement

en concluant pour 2020 un septième exercice consécutif de croissance rentable, avec un résultat net part du Groupe de 6,5 M€ en 2020,

contre 5,2 M€ en 2019.

»

Comme annoncé en 2019, nous avons procédé au premier trimestre

2020 à l'arrêt des prospections ADD (Abonnements à Durée Déterminée)

  • LOAV (Livres, Objets, Audio, Vidéo) sous la marque France Abonnements en raison de leurs perspectives défavorables de retour à la rentabilité.

Dans nos activités d'abonnement à la presse magazine, après un premier semestre difficile lié au premier confinement, un fort rebond a été observé au deuxième semestre, les rendements de nos campagnes

de fin d'année 2020 ont été sensiblement plus élevés que budgétés, et le portefeuille se maintient finalement à son niveau de 2019 à près de 2,7 millions d'unités.

Au global, notre Groupe confirme la solidité de son développement en concluant un septième exercice consécutif de croissance rentable, avec un chiffre d'affaires en hausse de 0,5 % par rapport à 2019. Après des restructurations qui avaient impacté le résultat 2019, nous montrons cette année un résultat net part du Groupe qui s'établit à 6,5 M€ (contre 5,2 M€ en 2019), soit un taux de marge nette de 4,7 % en 2020 contre 3,8 % en 2019. Cette très bonne tenue de la profitabilité, malgré des investissements commerciaux en hausse, est portée par une maîtrise de nos coûts et par la bonne résistance à la crise de nos activités presse et de marketing digital.

Cette année 2020 a également été une année de transformation, de croissance et d'anticipation.

Ainsi, nous avons mis en place une nouvelle organisation en pôles commerciaux afin de décentraliser nos décisions et d'accélérer notre croissance dans chacun de nos domaines. Nous avons, au cours du dernier trimestre, défini notre stratégie 2025, au niveau du Groupe

et pour chacun de nos pôles. Cette stratégie de croissance est présentée dans ce document.

Nous avons également effectué, au cours de l'année, un exercice de clarification de nos valeurs. Groupe de multi-entrepreneurs, nous partageons les valeurs d'un groupe familial, alliant bienveillance et performance. Les valeurs mises en avant et qui sont le reflet

de notre ADN sont l'Esprit de Conquête, le Respect et l'Entraide.

- 5 -

RAPPORT ANNUEL

Pour lire la suite de ce noodl, vous pouvez consulter la version originale ici.

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ADLPartner SA published this content on 19 April 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 19 April 2021 16:08:03 UTC.