Le Fc Bayern et Adobe Inc. s'associent pour redéfinir l'expérience des fans
Le 03 août 2022 à 08:27
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Adobe Inc. et le FC Bayern, ont annoncé un partenariat pluriannuel visant à favoriser la transformation numérique du club. Ce partenariat permettra d'offrir de nouvelles expériences personnalisées à ses millions de fans actuels et futurs dans le monde entier – ; en ligne et hors ligne – ; tout en améliorant l'efficacité et les pratiques commerciales durables grâce aux solutions d'entreprise d'Adobe. Le FC Bayern, qui compte de plus en plus de supporters dans le monde entier, s'efforce de connecter les fans à leur club favori par de nouveaux moyens.
La technologie d'Adobe permettra au FC Bayern de mieux comprendre ses fans afin de créer des expériences sportives plus attrayantes et personnalisées. Adobe Experience Cloud, y compris la plateforme de données clients d'Adobe, aidera le FC Bayern à créer des profils de supporters afin de mieux comprendre la manière dont ceux-ci s'engagent avec la marque et de s'assurer qu'ils bénéficient d'une relation plus personnelle avec leur équipe favorite. Cela signifie que l'expérience globale des jours de match sera améliorée pour les supporters, en leur donnant des notifications en temps réel à portée de main, notamment des remises sur le merchandising, du contenu vidéo et la disponibilité de billets de dernière minute. Avec plus d'expériences numériques à travers les plateformes, les canaux et les appareils, les fans du FC Bayern ne manqueront jamais un moment, qu'ils soient dans l'arène, en déplacement ou dans le confort de leur maison.
Par exemple, lorsqu'un but est marqué, les fans recevront du contenu sur leur canal préféré pour célébrer le moment en temps réel, ainsi que des commentaires vidéo d'après-match et des moments forts. Le FC Bayern utilisera également Adobe Document Cloud, notamment Adobe Acrobat Sign, pour numériser la collaboration avec les supporters, les employés et les partenaires. Avec Document Cloud, des activités telles que la signature d'adhésions ou l'exécution de contrats de joueurs seront rapides et sécurisées, tout en réduisant l'impact environnemental.
Adobe Inc. est spécialisé dans le développement de logiciels destinés à la création, à la publication et à la diffusion visuelle de contenus. Le CA par famille de produits se répartit comme suit :
- logiciels de médias numériques (73,3%) : notamment logiciels de création, d'illustration, de visualisation, de conversion et de diffusion de contenus numériques ;
- logiciels de vente en ligne et de gestion des processus d'entreprise (25,2%) : logiciels de publication web, de sécurisation des informations, de planification des ressources de l'entreprise, de gestion de la production documentaire, d'automatisation des applications, etc. ;
- autres (1,5%) : logiciels d'impression haute définition, de formation en ligne, etc.
Le CA par source de revenus se ventile entre ventes d'abonnements (94,2%), de services (3,4% ; services de conseil, de formation, de maintenance et support technique) et de produits (2,4%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (53,9%), Amériques (6,2%), Europe-Moyen Orient-Afrique (25,1%) et Asie-Pacifique (14,8%).
ADOBE INC. 
