La plainte pourrait accélérer l'examen du service Google for Jobs par Margrethe Vestager, responsable de la politique antitrust de l'UE, trois ans après qu'il soit passé sous son microscope. Depuis lors, l'UE n'a pris aucune mesure spécifique concernant le secteur de la recherche d'emploi en ligne.

La Commission européenne et Google n'ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires envoyées en dehors des heures de bureau.

Google, qui s'est vu infliger des amendes de plus de 8 milliards d'euros (8,4 milliards de dollars) par Mme Vestager ces dernières années pour diverses pratiques anticoncurrentielles, a précédemment déclaré qu'il avait procédé à des changements en Europe à la suite de plaintes déposées par des rivaux de la recherche d'emploi en ligne.

Lancé en Europe en 2018, Google for Jobs a déclenché les critiques de 23 sites de recherche d'emploi en ligne en 2019. Ils ont déclaré avoir perdu des parts de marché après que le géant de la recherche en ligne ait prétendument utilisé son pouvoir de marché pour pousser son nouveau service.

Le service de Google renvoie à des offres d'emploi agrégées par de nombreux employeurs, ce qui permet aux candidats de filtrer, d'enregistrer et de recevoir des alertes sur les ouvertures, bien qu'ils doivent aller ailleurs pour postuler. Google place un grand widget pour l'outil en haut des résultats des recherches Web ordinaires.

Jobindex, l'une des 23 critiques formulées il y a trois ans, a déclaré que Google avait déformé à son profit, par des moyens anticoncurrentiels, ce qui avait été un marché danois hautement compétitif.

Kaare Danielsen, fondateur et PDG de Jobindex, a déclaré que sa société avait constitué la plus grande base de données d'emplois au Danemark au moment où Google for Jobs avait fait son entrée sur le marché local l'année dernière.

"Néanmoins, dans le court laps de temps qui a suivi l'introduction de Google for Jobs au Danemark, Jobindex a perdu 20 % du trafic de recherche au profit du service de qualité inférieure de Google", a déclaré M. Danielsen à Reuters.

"En plaçant son propre service de qualité inférieure en tête des pages de résultats, Google cache en fait aux chercheurs d'emploi certaines des offres d'emploi les plus pertinentes. Les recruteurs, à leur tour, peuvent ne plus atteindre tous les demandeurs d'emploi, à moins qu'ils n'utilisent le service d'emploi de Google", a-t-il ajouté.

"Cela ne se contente pas d'étouffer la concurrence entre les services de recrutement, mais porte directement atteinte aux marchés du travail, qui sont au cœur de toute économie", a déclaré M. Danielsen, exhortant la Commission à ordonner à Google de mettre fin aux pratiques anticoncurrentielles présumées, à infliger une amende à l'entreprise et à imposer des paiements périodiques pour garantir la conformité.

Jobindex a déclaré avoir vu des exemples de parasitisme, certaines de ses propres annonces d'emploi ayant été copiées sans son autorisation et commercialisées par le biais de Google for Jobs au nom des partenaires commerciaux de Jobindex. Elle a également cité des risques pour la vie privée des candidats à l'emploi et de ses clients.

(1 $ = 0,9475 euros)