La Bank of the Philippine Islands (la Banque) est une banque commerciale qui offre une gamme de services financiers. Les segments de la banque comprennent les services bancaires aux consommateurs, les services bancaires aux entreprises et les services bancaires d'investissement/marchés financiers. Le segment des services bancaires aux consommateurs sert les marchés des particuliers et des détaillants. Il couvre la collecte et la gestion des dépôts, les prêts à la consommation, tels que les prêts hypothécaires, les prêts automobiles et le financement de cartes de crédit, ainsi que l'activité de transfert de fonds. Le segment des services bancaires aux entreprises s'adresse à la fois aux entreprises haut de gamme et aux clients du marché intermédiaire. Ses services comprennent l'acceptation et la gestion des dépôts, les facilités de prêt, le commerce, la gestion de trésorerie et les plates-formes bancaires basées sur Internet pour les entreprises et les clients institutionnels. Le segment banque d'investissement/marchés financiers comprend des groupes d'entreprises opérant sur les marchés d'investissement et s'occupant d'activités autres que le prêt et l'acceptation de dépôts. Ces services couvrent le financement des entreprises, la distribution de titres, la gestion d'actifs, la fiducie et les services fiduciaires.