Quelque 40 000 travailleurs, dont les préposés aux appels d'urgence 999 de BT Group, feront grève pendant quatre jours le mois prochain : Les 6, 10, 20 et 24 octobre, a déclaré la Communication Workers Union (CWU).
Le CWU a organisé des débrayages similaires en juillet et en août dans le cadre d'un conflit sur les salaires.
La hausse des coûts en Grande-Bretagne a incité les travailleurs de secteurs aussi divers que les chemins de fer, les compagnies aériennes, les avocats et même le personnel des syndicats à menacer ou à entreprendre des actions de grève dans le cadre de conflits sur les salaires et les conditions.
Avec une croissance annuelle des prix à la consommation de 9,9 % en août, et des économistes s'attendant à ce que l'inflation culmine à environ 11 % en octobre, le CWU a déclaré que l'offre salariale de BT représentait une baisse de salaire en termes réels.
La société a annoncé une augmentation de 1 500 livres par an (1 697 $) en avril, soit une augmentation de 5 % en moyenne, et a déclaré qu'elle ne rouvrirait pas sa révision salariale de 2022.
"Ce conflit est la Grande-Bretagne moderne en un mot : Des vies sont en danger parce que les dirigeants d'une entreprise ne veulent pas écouter les travailleurs", a déclaré Dave Ward, secrétaire général du syndicat.
Un porte-parole de BT Group a déclaré : "Nous ferons tout ce qu'il faut pour protéger les services 999 ; le redéploiement de notre personnel vers la priorité la plus importante est une partie normale des opérations de BT.
"Nous sommes profondément déçus que le CWU soit prêt à entreprendre cette action irréfléchie, mais nous respectons le droit de grève de nos collègues."
(1 $ = 0,8836 livre) (Reportage d'Akriti Sharma à Bengaluru et Paul Sandle à Londres ; édition de Jonathan Oatis et Mark Potter)