BUREAU VERITAS SA BÂTIR UN MONDE DE CONFIANCE
DÉCLARATION
DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2020
DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE
SOMMAIRE
NOTRE MODÈLE POUR BÂTIR UN MONDE | |||
DE CONFIANCE | 2 | ||
Messages du Président et du Directeur général | 2 | ||
Les priorités du Groupe face au Covid-19 | 6 | ||
Nos fondamentaux | 8 | ||
Nos 6 activités | 10 | ||
Notre stratégie et notre ambition | 14 | ||
Notre plan RSE à horizon 2025 | 16 | ||
Notre modèle de création de valeur | 18 | ||
Notre performance financière et extra-financière | 20 | ||
1 | Notre gouvernance | 24 | |
PRÉSENTATION DU GROUPE | 26 | ||
1.1 | Présentation générale du Groupe | 28 | |
1.2 | Historique | 32 | |
1.3 | L'Industrie du TIC | 34 | |
1.4 | La stratégie et les objectifs du Groupe | 38 | |
1.5 | Présentation des activités | 50 | |
1.6 | Accréditations, agréments et autorisations | 72 |
1.7 Recherche, développement, innovation, brevets
et licences | 73 | ||
2 | 1.8 | Systèmes d'information et de pilotage | 74 |
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE | |||
DE L'ENTREPRISE | 76 | ||
2.1 | L'engagement sociétal de Bureau Veritas | 78 | |
2.2 | Principaux risques et opportunités extra-financiers | 92 |
2.3 Les 4 piliers de la feuille de route pour favoriser
la confiance | 95 | ||
2.4 | Plan Climat | 139 | |
2.5 | Taxonomie | 142 | |
2.6 | Stratégie RSE à horizon 2025 | 143 | |
2.7 | Plan de vigilance | 146 | |
2.8 | Indicateurs et correspondances | 149 | |
2.9 | Méthodologie de recueil de l'information | 160 | |
3 | 2.10 | Avis de l'Organisme Tiers Indépendant (OTI) | 162 |
FACTEURS DE RISQUES | 166 | ||
3.1 | Risques relatifs aux opérations et à l'activité du Groupe | 169 | |
3.2 | Risques humains | 176 | |
3.3 | Risques liés aux acquisitions | 178 |
Ce label distingue les documents ou supports d'information les plus transparents selon
les critères du classement annuel de la Transparence (https://www.grandsprixtransparence.com).
Bureau Veritas • Déclaration de Performance Extra-Financière 2020 | 1 |
MESSAGES
DU PRÉSIDENT
ET DU DIRECTEUR GÉNÉRAL
ALDO CARDOSO
PRÉSIDENT DU CONSEIL
D'ADMINISTRATION
Cette année encore, Bureau Veritas s'est montré exemplaire en matière
de transparence, fondement de la confiance qui est au cœur de sa mission.
2020 restera une année inédite. La pandémie a affecté le quotidien de chacune et chacun d'entre nous de façon très concrète. Elle a bousculé la feuille de route de la plupart des entreprises en plaçant la santé, la sécurité et l'hygiène au cœur de toutes les priorités. Au nom du Conseil d'administration, je tiens à remercier l'ensemble des collaborateurs de Bureau Veritas qui se sont mobilisés de façon exemplaire et ont démontré leur excellence au service des clients. Je tiens également à adresser les remerciements à nos clients, nos fournisseurs, nos sous-traitants et nos actionnaires pour leur confiance.
Bureau Veritas a mis tout en œuvre pour protéger la santé de ses collaborateurs, assurer la pérennité de son activité et l'excellence de sa qualité de service auprès de ses clients. Le management de l'entreprise a pris des mesures courageuses afin de préserver l'entreprise : contrôle strict des dépenses, réduction temporaire des investissements, baisse de salaire dans de nombreuses régions…
- Bureau Veritas • Déclaration de Performance Extra-Financière 2020
Dans ce contexte exceptionnel, afin de protéger l'entreprise au plus fort de la crise et sa capacité de rebond à l'issue de la pandémie, le Conseil d'administration a décidé unanimement en 2020 de proposer à l'Assemblée générale des actionnaires l'annulation de la distribution de dividende. Cette décision importante reflète également les valeurs de notre Groupe à travers l'esprit de responsabilité vis-à-vis de son écosystème.
Tout au long de cette période mouvementée, notre Groupe s'est distingué par une situation financière solide et un modèle économique résilient. La stratégie de transformation profonde engagée depuis 2015 avec un renforcement vers de nouveaux marchés à plus forte croissance, une diversification géographique plus importante et la digitalisation des services a démontré sa pertinence. Cela nous a permis d'absorber le choc, confirmant ainsi la solidité des fondamentaux de Bureau Veritas et du marché du TIC dont les tendances structurelles de croissance restent positives.
Dans cet environnement, notre mission, qui consiste à bâtir la confiance en minimisant les risques et en optimisant la performance de nos clients en matière de qualité, de santé et de sécurité, et de développement durable, prend encore plus de sens. Nous abordons donc l'avenir avec confiance, conscients que le Groupe, en s'appuyant sur un modèle d'affaires robuste, pourra ainsi continuer à créer durablement de la valeur pour l'ensemble de ses parties prenantes.
Cette année encore, Bureau Veritas s'est montré exemplaire en matière de transparence, fondement de la confiance qui est au cœur de sa mission, ainsi qu'en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Ces efforts ont été récompensés en 2020 par l'obtention de plusieurs distinctions, notamment la nomination en tant que membre Gold Class dans le Sustainability Yearbook 2021 de S&P Global - Dow Jones Sustainability Indices (DJSI).
Concernant la gouvernance de l'entreprise, le Conseil d'administration a été fortement mobilisé pour soutenir et accompagner le management de l'entreprise dans cette année particulière. Le Conseil d'administration s'est donc
réuni de façon plus fréquente encore qu'à son habitude au cours de l'exercice 2020 pour suivre la marche des affaires et prendre les décisions nécessaires à la protection de l'entreprise.
En parallèle, nous avons également travaillé à préparer l'avenir. Le Conseil d'administration et son Comité stratégique ont été engagés dans la réflexion sur le plan stratégique 2025 et la proposition de création de valeur de Bureau Veritas pour les années à venir.
Ainsi en 2021, Bureau Veritas présentera ses orientations stratégiques pour les années à venir. Ce plan s'inscrira dans la continuité de la stratégie engagée depuis 2015 par le Groupe. Le Conseil d'administration est confiant dans la capacité de l'entreprise à renouer rapidement avec une croissance profitable et durable. Aussi, j'ai à cœur d'exprimer mon soutien plein et entier à Didier Michaud-Daniel et l'équipe dirigeante dans l'exécution du plan et l'atteinte de nos ambitions partagées. Bureau Veritas bénéficie d'un positionnement très favorable pour poursuivre son développement et pour continuer à créer la confiance entre les organisations et leurs clients et promouvoir un progrès responsable, désormais au cœur des préoccupations de tous.
Bureau Veritas • Déclaration de Performance Extra-Financière 2020 | 3 |
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Bureau Veritas SA published this content on 09 April 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 09 April 2021 12:47:04 UTC.
