Deliveroo : Les produits des magasins Picard en exclusivité sur Deliveroo

• Partenariat exclusif sur tout le territoire français
• Plus de 200 références disponibles
• Respect rigoureux de la chaîne du froid

Les clients Deliveroo peuvent déjà retrouver plus de 200 références de produits. Ce partenariat fait suite à une période de test approfondis, avec 17 magasins en Ile-de-France. Ces tests ont permis à Picard et Deliveroo de définir des rayons et des délais de livraison respectant rigoureusement la chaîne du froid, pour assurer que les produits Picard parviennent chez le client à la bonne température de surgélation. Les rayons de livraison ont été définis de manière à ce que le délai moyen de livraison soit inférieur à 10 minutes pour une commande Picard.

Pendant cette phase de test, les trois produits les plus commandés ont été : les tagliatelles aux truffes blanches d'été, le poulet et petites pâtes sauce aux champignons, et le potage 4 légumes bio. Le pic de commandes est survenu entre 18 et 19h.

Avant le lancement, des formations dédiées, conjointes, entre les équipes de Deliveroo et celles de Picard, ont été menées sur le terrain pour l'intégralité des magasins. Elles portaient sur l'utilisation de la technologie Deliveroo, la préparation des commandes, le respect de la chaîne du froid, la gestion des périodes de forte activité, etc.

Il y a une commande Picard pour chaque moment de la journée : petit-déjeuner, déjeuner, goûter, brunch, apéro improvisé ou dîner entre amis.

"Nous sommes très heureux de pouvoir proposer à nos clients les produits de l'enseigne préférée des Français, très honorés de la confiance que nous témoigne Picard, et fiers du travail intense produit conjointement par nos équipes en amont de ce lancement. Il nous a permis notamment de valider un protocole de livraison respectant intégralement la chaîne du froid ", a commenté Melvina Sarfati El Grably, directrice générale de Deliveroo France.

« Le développement national de ce service de livraison express s'inscrit pleinement dans la stratégie omnicanale de Picard, accélérée depuis 1 an avec l'ouverture de nombreux parcours et désormais ouverte à notre écosystème. Une phase de test concluante en termes d'adoption client de notre assortiment, véritable solution de repas équilibrée et variée, et la mise en œuvre d'un protocole strict de respect de la chaîne du froid pendant la livraison, nous ont permis d'envisager un partenariat pérenne avec Deliveroo. Nous sommes ainsi très fiers de pouvoir rendre nos produits de plus en plus accessibles aux Français, tout en répondant aux nouveaux usages de consommation », a commenté Emmanuelle Bach Donnard, Directrice Marque, Digital et Expérience client Picard.

La livraison de course d'appoint, (on-demand grocery ou on-demand convenience), est un segment en forte croissance de l'offre de Deliveroo, accompagnant les évolutions des habitudes de consommation. En France, Deliveroo propose des courses d'appoint livrées par de grandes enseignes (groupe Casino, Carrefour), des supérettes, mais aussi des commerces de bouche artisanaux, tels que boulangeries, pâtisseries, boucheries-charcuteries, cavistes.

A l'échelle internationale, ce segment représente 7% de la valeur totale des transactions opérées sur Deliveroo, et génère de très fortes synergies avec l'offre de restauration disponible sur la plateforme.