INFOSYS LIMITED Infosys Limited a annoncé une collaboration stratégique mondiale avec TK Elevator. Cette collaboration mondiale de sept ans est une extension de la modernisation réussie de l'infrastructure informatique de TK Elevator en Europe et en Afrique. Dans le cadre de cet engagement, Infosys consolidera et harmonisera les opérations mondiales du service desk et du lieu de travail.
Infosys fournira des services de helpdesk informatique alimentés par l'IA, la gestion du lieu de travail numérique, ainsi que des services de réseau, alimentés par le cadre d'automatisation piloté par Infosys Cobalt. Cela permettra d'humaniser l'expérience du lieu de travail de TK Elevator en créant une entreprise résiliente et en transformant numériquement leur infrastructure informatique sous-jacente. Infosys s'efforcera de renforcer la cybersécurité et d'améliorer l'expérience numérique des utilisateurs finaux de TK Elevator, en s'appuyant sur son expertise approfondie du domaine, ses capacités de modernisation de l'infrastructure informatique de niveau industriel et sa forte présence mondiale.
La collaboration, tout en améliorant la disponibilité de l'infrastructure informatique, permettra de réduire les coûts opérationnels informatiques globaux.
