Klaviyo a annoncé un partenariat produit avec Shopify Inc. Shopify réalise également un investissement stratégique dans Klaviyo afin de renforcer la collaboration à long terme entre les plateformes. Dans le cadre de ce partenariat, Klaviyo sera désormais le partenaire recommandé pour la solution de messagerie électronique Shopify Plus, un plan destiné aux commerçants ayant un volume de ventes plus élevé qui propose des fonctionnalités, une évolutivité et une assistance supplémentaires par rapport à l'offre de base de Shopify. En outre, Klaviyo bénéficiera d'un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités de développement de Shopify, ce qui permettra à Klaviyo et à Shopify d'accélérer la mise en place de nouvelles technologies critiques conçues pour aider les commerçants à naviguer dans les récentes évolutions du marketing en ligne. Klaviyo étant déjà une solution de premier plan dans l'App Store de Shopify, ce partenariat renforcera encore les possibilités pour les commerçants d'approfondir les relations avec leurs clients dans un environnement marketing dynamique.

La puissante plateforme client de Klaviyo unifie les données relatives au parcours du client sous une seule solution et rend ces données accessibles et exploitables, de sorte que les spécialistes du marketing peuvent exploiter ces données pour acquérir, ravir et fidéliser les clients à leurs propres conditions. Pour une plus grande facilité d'utilisation, le logiciel de Klaviyo s'intègre également aux principales plateformes de commerce électronique telles que Magento, BigCommerce, Stripe et WooCommerce, ainsi qu'à plus de 220 applications avec lesquelles les commerçants souhaitent se connecter via Klaviyo. Klaviyo fait partie de l'écosystème Shopify depuis 2017. Ensemble, Shopify et Klaviyo ont aidé des marques comme Loeffler Randall, Glossier et OSEA à établir des relations plus profondes avec leurs clients et à réussir en tant qu'entreprises indépendantes.