Dans le cadre de son investissement continu dans le Massachusetts, Verizon Communications Inc. apporte l'Internet haut débit en fibre optique à ses clients dans tout l'État, notamment à Worcester, Brockton, Lowell, Everett, Milton, Newburyport et Plainville. La dernière expansion de Verizon Home Internet devrait mettre le réseau 100 % fibre optique de Verizon à la disposition de plus de 70 000 foyers et entreprises supplémentaires dans l'État de la Baie. En 2021, Verizon a investi 750 millions de dollars dans ses réseaux filaires et sans fil au Massachusetts et emploie actuellement plus de 5 000 personnes dans l'État.

Malgré l'impact de la pandémie de COVID, Verizon a déployé plus de 1 000 miles de fibre (l'équivalent de la fibre entre Boston et Chicago) dans le cadre de cette expansion. Le réseau tout fibre de Verizon fournira notre service haut débit primé Fios avec des vitesses filaires allant jusqu'à 940 Mbps en aval /880 Mbps en amont et sans plafond de données. Les clients qui s'abonnent au service haut débit Fios auront accès à une large gamme de plans de service Fios qui offrent au moins 300 Mbps pour les téléchargements et les envois à partir de seulement 25 $ par mois avec le paiement automatique et certains plans mobiles 5G.

En outre, ceux qui remplissent les conditions requises pour bénéficier du programme Affordable Connectivity de la Federal Communication Commission en partenariat avec le programme Verizon Forward peuvent obtenir gratuitement l'Internet domestique Verizon sans frais initiaux, contrats annuels, frais d'équipement ou plafonds de données. Verizon a remporté de nombreux prix, tant pour sa technologie que pour son service clientèle. Fios a été classé n°1 en termes de vitesse et de fiabilité 12 années de suite, et est plus susceptible que Comcast, Spectrum, Optimum et Cox d'être recommandé par les clients à leurs amis et à leur famille.