Dans une lettre adressée au conseil d'administration de la société, la Bourse lui a également demandé de reporter le vote sur la transaction, qui doit avoir lieu le 19 septembre. Zendesk n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

En août, la Bourse avait proposé une recapitalisation de Zendesk, avec un investissement en actions privilégiées de 2 milliards de dollars organisé par la société d'investissement et une facilité de crédit supplémentaire de 2 milliards de dollars.

Light Bourse a également suggéré que le fabricant de logiciels lance une offre publique d'achat de 5 milliards de dollars à 82,50 $ par action pour ceux qui souhaiteraient vendre leurs actions, et élargisse son conseil d'administration à 10 sièges, dont cinq administrateurs provenant de la Bourse et d'autres actionnaires privilégiés.

Zendesk a déclaré que la proposition de la Bourse était vague et qu'elle entraînerait une valeur incertaine et une augmentation des risques opérationnels, financiers et de gouvernance.

La semaine dernière, la société de conseil en procuration Institutional Shareholder Services a averti qu'il y aurait un "risque de baisse significatif" si les actionnaires de Zendesk n'approuvaient pas l'accord proposé.