Le 6 septembre 2022, Zendesk, Inc. a annoncé dans le communiqué de presse qu'une présentation aux investisseurs qui fournit des informations supplémentaires importantes aux actionnaires dans le cadre de la transaction proposée avec le consortium dirigé par Hellman & Friedman et Permira. Le ralentissement crée un risque significatif pour les actionnaires de Zendesk dans la poursuite d'une alternative autonome en tant que société publique. En outre, les assemblées extraordinaires des actionnaires de Zendesk qui se tiendront le 19 septembre 2022, et le conseil de Zendesk encourage les actionnaires à voter pour la transaction proposée.