Zscaler, Inc. a annoncé Zscaler Resilienceo, intégrant un nouvel ensemble de capacités qui étendent la résilience de l'architecture et des opérations de Zscaler et maintiennent les interconnexions entre les utilisateurs et les appareils vers les applications critiques basées sur le cloud. S'appuyant sur 15 ans d'innovation en matière de sécurité SaaS et exploitant la plus grande plateforme de sécurité cloud en ligne au monde, ces capacités ESS, premières du secteur, permettent aux clients de se préparer et de se remettre rapidement d'événements de type cygne noir qui pourraient autrement perturber ou arrêter les opérations commerciales. Les événements catastrophiques causés par des acteurs étatiques, des actes de vandalisme et des catastrophes naturelles sont difficiles, voire impossibles à prévoir.

Bien que ces événements débilitants ne soient pas monnaie courante, les enjeux de la résilience du cloud continuent de croître. Amplifiés par le fait que les entreprises modernes ont des employés très mobiles qui dépendent d'un accès décroché aux applications critiques basées sur le cloud, ces événements peuvent provoquer des perturbations massives, la perte de données sensibles, et avoir un impact sur le revenu et la réputation. Pour aider les entreprises à se préparer aux événements de type cygne noir, Zscaler Resilience s'appuie sur les services intégrés de la plateforme de sécurité cloud Zscaler Zero Trust Exchangeo pour offrir des capacités uniques de continuité d'activité qui permettent aux clients du monde entier de poursuivre leurs activités normales.

Zscaler Resilience offre des capacités de continuité d'activité permettant de protéger les entreprises en cas de coupures de courant, de baisses de tension et même de rares événements de défaillance de type cygne noir, grâce à la possibilité de trouver automatiquement le chemin optimal entre l'utilisateur et le dispositif et l'application. Zscaler Resilience inclut désormais les nouvelles capacités suivantes : Reprise après sinistre u En cas d'événement catastrophique affectant l'accès aux applications privées derrière le cloud Zscaler, ces opérations contrôlées par le client fournissent aux équipes informatiques et SecOps la flexibilité supplémentaire pour contourner en toute sécurité le cloud Zscaler affecté et se connecter à un Zscaler Private Service Edge résidant dans le centre de données local du client ou dans un cloud public où les politiques de sécurité les plus récentes sont toujours appliquées sans perturber l'activité. L'accès direct à Internet peut être limité aux seules applications professionnelles critiques avec un filtrage de contenu localisé grâce à Zscaler Client Connector pour assurer la continuité des activités.

Sélection dynamique basée sur les performances u Cette fonction unique permet aux clients de se remettre rapidement de scénarios d'interruption de service qui peuvent entraîner une dégradation des performances entre les utilisateurs et les applications en sondant continuellement les passerelles pour la latence HTTP et en établissant de manière autonome des tunnels qui choisissent le chemin optimal pour le trafic. Exclusion de centre de données contrôlée par le client u Cela permet aux clients de définir une période d'exclusion temporaire pour l'un des centres de données connaissant des problèmes de connectivité et de rétablir automatiquement les services une fois le problème résolu. En complément de ces nouvelles fonctionnalités, Zscaler Resilience Audito est un nouveau service personnalisé qui aide les clients à préparer des plans de continuité d'activité en identifiant les points à améliorer et en comblant les lacunes avant que des événements imprévus ne puissent provoquer des perturbations.

En tant qu'adopteur précoce de Zscaler Resilience, une société française internationale de services et d'énergie de plusieurs milliards de dollars avait besoin de maintenir en permanence l'infrastructure critique de ses infrastructures d'énergie renouvelable et d'énergie distribuée à faible émission de carbone afin d'aider ses clients à atteindre leurs objectifs de décarbonisation dans plus de 30 pays. Pour fournir des services aux ménages individuels, aux villes et aux communautés, ainsi qu'aux industries, une disponibilité ininterrompue de leurs actifs est essentielle. En exploitant les nouvelles fonctionnalités de Zscaler Resilience en tant qu'extension de leur Zscaler Private Accesso, la société d'énergie peut contrôler l'accès aux applications, que l'utilisateur soit au bureau ou sur un site distant, ce qui permet d'assurer des services ininterrompus aux applications prédéfinies, d'éliminer pratiquement les temps d'arrêt et de garantir la productivité des utilisateurs.

La fonctionnalité étendue de Zscaler Private Access permet aux centres d'appels de la société d'énergie de fournir des abonnements et une assistance aux clients 24 heures sur 24, même en cas d'événement inattendu. Pour un processus de vente ininterrompu, le personnel doit accéder aux données stockées à différents endroits sans temps d'arrêt. Zscaler Resilience exploite les composants architecturaux existants de la plateforme Zscaler Zero Trust Exchange, tels que le connecteur client, le connecteur d'applications et le service privé edgeuused pour l'universel ZTNAuto, afin de rendre le passage au mode de reprise après sinistre transparent en cas d'urgence.