Bigtincan Holdings Limited a annoncé le lancement de GenieAI, une technologie d'intelligence artificielle qui permet aux équipes de vente, aux partenaires, aux équipes en contact avec la clientèle et à tous les employés d'augmenter considérablement leur productivité, en améliorant la façon dont les humains travaillent et dont ils vendent. Les nouvelles fonctionnalités sont issues de la dernière technologie connue sous le nom de "large language model tools". Les clients de Bigtincan peuvent tirer parti de la rédaction, du résumé de contenu, de la recherche de type questions-réponses et d'un assistant personnel virtuel pour aider tous les utilisateurs à accroître leur efficacité et leur efficience grâce à une nouvelle approche de l'apprentissage et de la création de contenu.

Ces capacités constituent de nouveaux piliers importants de la vision de Bigincan qui consiste à créer l'expérience d'achat du futur. La solution s'appuie sur les derniers LLM, notamment le ChatGPT d'OpenAI. GenieAI sera disponible dans tous les Bigtincan Hubs, synthétisant automatiquement l'information et le contenu en quelque chose de digeste, y compris des résumés générés automatiquement et des courriels rédigés automatiquement à utiliser lors du partage du contenu.

Les résultats de GenieAI peuvent être personnalisés par des invites fournies par l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent également poser des questions générales à l'aide de la fonction "Ask Genie" et les réponses fournies comprennent le contenu numérisé du client. Il existe un large éventail de cas d'utilisation qui améliorent considérablement la productivité des utilisateurs, depuis l'assistance générale et le retour d'information jusqu'à la préparation de réunions pour une personne spécifique, en passant par le résumé du contenu trouvé dans une salle de vente numérique.

GenieAI sera disponible pour les clients à partir de l'été 2023 dans l'hémisphère nord, à un prix initial de 29 dollars par utilisateur et par mois.