Charles Taylor a annoncé qu'il a nommé Cullen Sophy au poste de PDG américain des services de réglage et des services techniques. Cullen a occupé pendant les quatre dernières années le poste de vice-président exécutif des biens chez Charles Taylor. Il succède à Vince Cole, qui quitte la société pour poursuivre une autre opportunité en dehors de l'industrie de l'ajustement des pertes.

Cullen a assumé ses nouvelles responsabilités le 1er mai. Depuis qu'il a rejoint Charles Taylor en 2018, Cullen a été le fer de lance de l'expansion de l'équipe de Charles Taylor Adjusting en charge des biens aux États-Unis, dont le succès continu sous sa direction a été un moteur essentiel de la croissance rapide de l'entreprise sur le marché américain. Cullen est soutenu par l'équipe de direction existante, expérimentée et très performante, qui comprend Shareen Minor, directeur commercial, Corey Schrauben, président de l'ingénierie, David Perry, directeur et EGA, responsabilité civile, et Chuck Klehr, directeur général et EGA, énergie. Basé à Pasadena, en Californie, M. Cullen est un cadre chevronné qui possède plus de 25 ans d'expérience dans le secteur des assurances, où il a occupé divers rôles de direction, notamment celui de chef des services spécialisés et de vice-président des opérations.