Citizens, Inc. a annoncé en novembre 2023 qu'elle était à la recherche d'un successeur à Gerald W. Shields, directeur général de la société, et qu'elle avait prolongé le mandat de M. Shields jusqu'au 30 juin 2024 afin de faciliter une transition en douceur vers un nouveau directeur général. Le 18 mars 2024, la société a annoncé que Jon Stenberg, âgé de 58 ans, a été nommé président de la société, sous la responsabilité de M. Shields, jusqu'au 30 juin 2024, et qu'il deviendra directeur général le 1er juillet 2024.

M. Stenberg rejoint Citizens en tant que leader expérimenté de la croissance dans le secteur de l'assurance-vie. Il a récemment occupé le poste de partenaire de Blackbird International, où il a conseillé plusieurs entreprises du secteur de l'assurance-vie. Avant cela, M. Stenberg était vice-président exécutif de la division assurance-vie individuelle de Symetra Life Insurance Company, où il était responsable de tous les aspects de la division assurance-vie.

Avant Symetra, M. Stenberg était directeur général et vice-président exécutif d'Ameriprise Financial, où il était également responsable de tous les aspects de la division assurance-vie. Il a également été responsable de l'assurance de détail, vice-président principal de New York Life, responsable de l'assurance, directeur exécutif, président de l'agence d'assurance UBS, de l'assurance vie, de l'assurance vie et de l'assurance maladie. Président de l'agence d'assurance UBS, vice-président des ventes d'assurance vie chez Lincoln Financial Group, et directeur régional du marketing à la division vie d'AETNA.

M. Stenberg est un ancien combattant de l'armée américaine et est titulaire d'un MBA de la Wharton School of Business de l'université de Pennsylvanie et d'une licence en sciences de la Central Michigan University.