Selon une enquête publiée mercredi, les sociétés financières internationales sont en retard dans le contrôle et l'archivage de toutes les communications professionnelles utilisant des applications de messagerie personnelle, ce qui peut entraîner des risques de violation de la réglementation et d'amendes.

LES DÉTAILS

Le bilan de santé annuel de SteelEye, société spécialisée dans la conformité des données, a révélé que 63 % de quelque 400 responsables de la conformité aux États-Unis, en Europe et dans la région Asie-Pacifique ont déclaré qu'ils ne surveillaient pas l'utilisation de WhatsApp par leur personnel à des fins de conformité.

Seuls 27 % d'entre eux ont déclaré qu'ils investissaient dans des capacités de surveillance des communications. Plus d'un tiers d'entre eux ont déclaré que les turbulences géopolitiques et les taux d'intérêt plus élevés pour longtemps avaient conduit à l'abandon de projets technologiques visant à soutenir la conformité.

CONTEXTE

À la suite de la pandémie de COVID-19, la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis a lancé une campagne de répression à l'échelle du secteur sur les messages textuels professionnels envoyés sur des plateformes de messagerie personnelle, car elle craignait que ces messages ne soient pas enregistrés.

Certaines des plus grandes banques du monde, dont JP Morgan, Morgan Stanley, UBS, Goldman Sachs et Citigroup, ont été condamnées à des centaines de millions de dollars d'amende après avoir admis des manquements à la conformité dans ce domaine.

POURQUOI C'EST IMPORTANT ?

Selon SteelEye, le montant total des pénalités financières liées à des erreurs d'enregistrement dans les outils de messagerie personnelle dépasse les 2 milliards de dollars.

Alors que les régulateurs américains ont mené la charge contre les entreprises qui ne respectent pas les règles strictes en matière de tenue de registres, SteelEye a déclaré que d'autres organismes de surveillance mondiaux appliquaient une "approche non conventionnelle".

De nouvelles amendes augmenteraient les coûts pour les banques qui ont déjà du mal à maîtriser des dépenses en hausse.

CITATION CLÉ

"Ne pas surveiller les applications de messagerie utilisées par votre personnel, c'est fermer délibérément les yeux sur des actes répréhensibles potentiels et s'exposer à des coûts importants sous la forme d'amendes", a déclaré Matt Smith, PDG de SteelEye. (Reportage de Sinead Cruise ; Rédaction d'Alexander Smith)