Les San Francisco Giants font de RingCentral, Inc. leur partenaire officiel pour les communications d'entreprise dans le nuage
Le 11 avril 2024 à 14:00
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RingCentral, Inc. a annoncé un partenariat pluriannuel. RingCentral est le plus récent partenaire des Giants en matière de communications d'entreprise en nuage, transformant les communications d'entreprise de l'organisation afin d'améliorer l'engagement des employés et des fans. La marque RingCentral figurera désormais sur le tableau d'affichage et sur les panneaux de signalisation des abris et des vestiaires de l'Oracle Park.
Les Giants utiliseront les solutions RingCentral, notamment RingEX et une solution RingCentral Contact Center. La migration vers la plateforme fiable de RingCentral, basée sur le cloud, améliorera la collaboration entre les employés des Giants, permettra de réaliser des économies et des gains d'efficacité significatifs et transformera l'expérience client des fans grâce à des temps de réponse plus rapides, une meilleure fiabilité des appels et bien plus encore.
RingCentral, Inc. est un fournisseur de solutions de communications d'entreprise, de centres de contact, de vidéo et d'événements hybrides basées sur l'intelligence artificielle (IA). Les solutions de communication d'entreprise, de collaboration et d'engagement des clients basées sur le cloud fonctionnent sur plusieurs sites et appareils, y compris les smartphones, les tablettes, les ordinateurs personnels (PC) et les téléphones de bureau. La société propose une plateforme de communication professionnelle entièrement intégrée, qui comprend des autocommutateurs privés en nuage (PBX), un centre de contact en nuage, des réunions vidéo et des webinaires, ainsi que des événements. Son portefeuille de produits comprend RingCentral MVP, Contact Center as a Service (CCaaS), RingCentral Video, RingCentral Events et RingSense. RingCentral MVP est une plateforme de communications unifiées en tant que service (UCaaS), qui comprend la messagerie d'équipe, les réunions vidéo et un système téléphonique en nuage. RingCentral Video est une solution de réunion vidéo avec messagerie d'équipe qui permet des réunions vidéo intelligentes, des solutions de salles et des webinaires.