Sopheon a annoncé l'intégration d'Acclaim Products avec Pendo, la plateforme d'expérience produit tout-en-un. Cette puissante combinaison permet d'obtenir des informations et des mesures inégalées sur les expériences des utilisateurs, ce qui permet aux innovateurs de mieux comprendre et de mieux servir leurs clients. Pendo est la plateforme d'expérience produit la plus complète du secteur.

Avec de puissantes analyses de l'utilisation des logiciels, des conseils in-app et des capacités de feedback des utilisateurs, Pendo permet même aux équipes non techniques de fournir de meilleures expériences produit à leurs clients ou à leurs employés. Il suit les données d'engagement des utilisateurs et aide les gestionnaires de produits à prendre des décisions sur les domaines dans lesquels il faut investir du temps et des efforts pour améliorer les produits. Les données d'engagement des utilisateurs de Pendo seront désormais importées automatiquement dans Acclaim Products, mettant à jour les indicateurs clés de performance (KPI) et, le cas échéant, le score de santé d'un produit.

Outre l'intégration avec Pendo, Acclaim Products s'intègre également avec Google Analytics. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises d'avoir une vision plus complète de l'évolution des succès et aident les responsables de produits à prendre des décisions éclairées et à stimuler la croissance. Les offres logicielles de Sopheon soutiennent la pensée et les principes de l'InnovationOps qui aident les organisations dans la gestion de la découverte, la gestion des produits, la gestion des projets, la gestion des portefeuilles et la gouvernance.

Acclaim Products permet de gérer les produits tout au long de leur cycle de vie en suivant leur état de santé, en hiérarchisant les compromis, en informant les parties prenantes et en prenant des décisions sans avoir à passer des heures à rassembler des informations.