Sostravel.com S.p.A. a annoncé la signature d'un nouvel accord pluriannuel avec Futura Vacanze, afin de proposer des vacances vers les destinations Mer, Montagne et Bien-être. Le service de conciergerie des bagages perdus est un service exclusif de recherche, de suivi et de livraison des bagages, automatiquement inclus dans les forfaits Futura Vacanze pour les destinations internationales. Le service comprend un suivi actif avec une indemnisation pouvant aller jusqu'à 100 euros par jour en cas de retard de livraison des bagages à partir de 48 heures après le signalement et jusqu'à 4 000 euros en cas de perte définitive des bagages.

Les clients voyageant en Italie peuvent acheter ce service en supplément. Travel est un service de télémédecine qui modifie la façon dont les voyageurs reçoivent une assistance médicale instantanée. Il propose des consultations vidéo sur appel aux voyageurs qui ont besoin d'un avis médical pendant leur voyage.

Dr. Travel sera fourni à tous les voyageurs internationaux de Futura Vacanze afin qu'ils puissent réserver et effectuer des visites avec un médecin/pédiatre à l'aide de leur smartphone.