Helsingin Seudun Liikenne (HSL) et Teleste ont annoncé qu'ils apportaient des technologies d'affichage de pointe à la nouvelle ligne de métro léger de HSL à Helsinki, en Finlande, afin d'assurer une expérience de voyage fluide et pratique pour les passagers. Environ 150 écrans d'information de Teleste ont été installés aux arrêts de la ligne de métro léger numéro 15 pour fournir des informations en temps réel et facilement accessibles aux usagers de la ligne qui a officiellement commencé son service régulier le 21 octobre. En facilitant les déplacements, ces écrans et les informations qu'ils délivrent constituent un élément important du bon fonctionnement d'un système de transport public.

Joona Packalen, responsable de l'information des passagers chez HSL, souligne le rôle essentiel de la collaboration entre HSL et Teleste dans l'amélioration de l'expérience des passagers sur la nouvelle ligne 15 du métro léger. Les écrans d'information modernes sont essentiels pour améliorer l'expérience des clients dans les transports publics. Ils offrent des informations précises et en temps réel concernant, par exemple, les départs et les arrivées, les durées d'attente et les perturbations potentielles du service.

Les solutions technologiques méticuleusement choisies garantissent que les informations présentées sont non seulement facilement accessibles, mais aussi lisibles sans effort. De plus, une fonction de synthèse vocale a été intégrée aux écrans pour améliorer l'accessibilité des informations, et les besoins des personnes à mobilité réduite ont été soigneusement pris en compte lors des travaux d'installation réalisés par l'équipe de Teleste. Des informations actualisées et fiables sur les passagers sont primordiales pour les usagers des transports publics, car elles renforcent non seulement leur sentiment de sécurité, mais contribuent également à prévenir les problèmes lors de la navigation dans le réseau de transport.

Jouni Ruottinen, directeur de compte de Teleste pour HSL, souligne que la conception de la technologie TFT utilisée dans les écrans de la ligne de métro léger a également pris en compte les exigences posées par des conditions difficiles.