Twilio Inc. a annoncé la nomination de Chris Koehler au poste de Chief Marketing Officer. Chris apporte plus de 25 ans d'expertise dans les domaines de l'engagement client et de la technologie marketing, ainsi qu'une expérience éprouvée dans la conduite de la croissance et de l'innovation au sein d'entreprises de premier plan. En tant que CMO, Chris rendra compte au directeur général Khozema Shipchandler et supervisera la stratégie marketing mondiale de Twilio, en se concentrant sur le développement de la notoriété de la marque sur les marchés clés de Twilio et sur l'amplification de l'innovation des produits.

Il jouera un rôle essentiel dans l'accroissement de la part de marché de Twilio Communications et Segment, ainsi que dans la diffusion de messages et le positionnement de la plateforme d'engagement client de Twilio, qui associe les communications, les données et l'IA afin d'offrir une plus grande valeur aux clients. Avant de rejoindre Twilio, Chris a occupé le poste de CMO chez Box, où il a contribué à mener l'entreprise à dépasser le milliard de dollars de chiffre d'affaires annuel au cours de l'exercice 2024. Chris a passé plus de 25 ans à diriger des équipes de marketing, de réussite client, de conseil en solutions, de génération de demande et d'activation chez Adobe Systems, E*TRADE Financial, SunTrust Bank et Claritas.

Il est titulaire d'une licence en marketing de l'Université George Mason et d'un MBA de l'Université d'État de Géorgie. Chris rejoint Inbal Shani, Chief Product Officer pour Twilio Communications, et Thomas Wyatt, President of Segment, en tant que derniers cadres embauchés et nommés dans l'équipe de direction de Twilio. Inbal Shani a rejoint Twilio après avoir travaillé pour GitHub, où elle a dirigé la gestion, la stratégie, le marketing et la conception des produits de base en tant que Chief Product Officer.

En tant que CPO pour Twilio Communications, Inbal est responsable de toutes les capacités de recherche et développement, de l'innovation produit et des initiatives de résilience et de confiance pour l'activité Twilio Communications. Thomas Wyatt a rejoint Twilio en provenance de People.ai, où il occupait le poste de Chief Product & Strategy Officer. En tant que président du segment, Thomas est responsable de l'innovation des produits et de l'exécution de la mise sur le marché.