Majesco a annoncé un nouveau partenariat avec Empathy. Ce partenariat fournira aux assureurs-vie des services technologiques qui les aideront à offrir aux bénéficiaires un soutien complet en cas de deuil. Le rapport annuel d'Empathy sur le coût de la mort, récemment publié, met en lumière les exigences financières et émotionnelles liées à la perte d'un être cher. Il révèle que la famille endeuillée moyenne dépense près de 5 000 dollars pour toutes les questions juridiques, alors que moins de 15 % de ces familles ont accès à une assurance-vie ou à des fonds dédiés au règlement de la succession.

Les difficultés rencontrées par les familles en deuil représentent à la fois un défi et une opportunité pour les compagnies d'assurance-vie, car elles travaillent chaque jour avec des familles qui se débattent dans ce fardeau. Les assureurs sont dans une position unique pour aller au-delà d'un versement financier et agir en tant que source de soutien, d'orientation et d'information pour les bénéficiaires dévastés. Empathy et Majesco proposent toutes deux des solutions uniques aux compagnies d'assurance désireuses de mieux soutenir leurs bénéficiaires.

Plus de 350 assureurs, des startups aux plus grandes compagnies d'assurance du monde, utilisent les solutions SaaS de Majesco pour anticiper l'avenir et offrir des expériences personnalisées sur lesquelles les clients comptent. La plateforme d'Empathy pour l'accompagnement du deuil accentue ce soutien, en garantissant que les bénéficiaires ont accès à un accompagnement complet et en les aidant à liquider les affaires de leur proche avec une assistance administrative complète.