INTERVIEW - Robert Reffkin, PDG de Compass : l'offre de logements est insuffisante

Compass, Inc. fournit une plateforme de bout en bout qui permet à ses agents immobiliers résidentiels de fournir des services aux clients vendeurs et acheteurs. Sa plateforme comprend une suite intégrée de logiciels basés sur le cloud pour la gestion de la relation client, le marketing, le service client, les services de courtage et d'autres fonctionnalités essentielles, tous conçus sur mesure pour le secteur de l'immobilier. Sa plateforme utilise également des données propriétaires, des analyses, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour simplifier les flux de travail des agents et fournir des recommandations et des résultats à la fois pour les agents et leurs clients. Elle fournit également des services intégrés, tels que le titre et le dépôt fiduciaire et l'hypothèque, tous deux disponibles sur sa plateforme. Ses outils Glide, qui permettent notamment de remplir divers formulaires immobiliers et de préparer des offres, ainsi que des fonctions de signature électronique et de collaboration, sont proposés aux agents qui ne font pas partie de Compass et à leurs clients. Sa plateforme permet également aux agents de localiser des propriétés intéressantes à des prix attractifs pour les acheteurs.