Concentrix Corporation annonce ses résultats pour le quatrième trimestre et l'exercice clos le 30 novembre 2023
Le 24 janvier 2024 à 22:05
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Concentrix Corporation a publié ses résultats pour le quatrième trimestre et l'exercice clos le 30 novembre 2023. Pour le quatrième trimestre, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 2 230,76 millions USD, contre 1 640,72 millions USD l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 69,49 millions USD, contre 104,94 millions USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies s'est élevé à 1,1 USD, contre 2,02 USD l'année précédente. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies est de 1,09 USD, contre 2,01 USD il y a un an. Pour l'ensemble de l'année, le chiffre d'affaires s'est élevé à 7 114,71 millions d'USD, contre 6 324,47 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 313,84 millions d'USD, contre 435,05 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies s'élève à 5,72 USD, contre 8,34 USD l'année précédente. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 5,7 USD contre 8,28 USD il y a un an.
Concentrix Corporation est un fournisseur mondial de solutions et de technologies liées à l'expérience client (CX). La société fournit des capacités de bout en bout, y compris l'optimisation des processus CX, l'innovation technologique, l'automatisation du front-office et du back-office, l'analyse et la transformation de l'entreprise. Ses solutions de gestion du cycle de vie du client comprennent des services tels que le service clientèle, l'assistance aux ventes et le marketing numérique. Elle fournit également des services complémentaires, notamment la stratégie et la conception CX/expérience utilisateur (UX), la transformation numérique, la voix du client (VOC) et l'analyse. Ses solutions de stratégie et de conception CX/UX, y compris la stratégie CX, la conception utilisateur axée sur les données, la cartographie des parcours et l'ingénierie multiplateforme. Ses solutions de transformation numérique comprennent des services tels que l'automatisation robotique des processus et l'automatisation cognitive, ainsi que le développement d'applications mobiles. ConcentrixCX, sa plateforme de solutions VOC, aide à transformer les commentaires des clients en informations exploitables. Elle opère sous le nom commercial Concentrix + Webhelp.