Concentrix Corporation fournit des prévisions de résultats pour le deuxième trimestre et l'année 2022
Le 29 mars 2022 à 22:15
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Concentrix Corporation a fourni des prévisions de bénéfices pour le deuxième trimestre et l'année 2022. Le chiffre d'affaires du deuxième trimestre devrait se situer entre 1,570 milliard et 1,600 milliard de dollars, tel que déclaré. Le bénéfice d'exploitation du deuxième trimestre devrait se situer entre 146 et 161 millions de dollars. Les revenus de l'année complète devraient se situer entre 6,450 et 6,600 milliards de dollars, comme annoncé. Le bénéfice d'exploitation devrait se situer entre 660 et 700 millions de dollars.
Concentrix Corporation est un fournisseur mondial de solutions et de technologies liées à l'expérience client (CX). La société fournit des capacités de bout en bout, y compris l'optimisation des processus CX, l'innovation technologique, l'automatisation du front-office et du back-office, l'analyse et la transformation de l'entreprise. Ses solutions de gestion du cycle de vie du client comprennent des services tels que le service clientèle, l'assistance aux ventes et le marketing numérique. Elle fournit également des services complémentaires, notamment la stratégie et la conception CX/expérience utilisateur (UX), la transformation numérique, la voix du client (VOC) et l'analyse. Ses solutions de stratégie et de conception CX/UX, y compris la stratégie CX, la conception utilisateur axée sur les données, la cartographie des parcours et l'ingénierie multiplateforme. Ses solutions de transformation numérique comprennent des services tels que l'automatisation robotique des processus et l'automatisation cognitive, ainsi que le développement d'applications mobiles. ConcentrixCX, sa plateforme de solutions VOC, aide à transformer les commentaires des clients en informations exploitables. Elle opère sous le nom commercial Concentrix + Webhelp.
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