Expert.ai a annoncé qu'Alan Packer, anciennement directeur de l'ingénierie pour l'équipe Alexa Natural Language Understanding (NLU) d'Amazon, a rejoint le conseil d'administration de la société. Les connaissances techniques approfondies d'Alan dans le domaine de la compréhension du langage naturel seront déterminantes pour la poursuite du développement de l'approche hybride différenciée de l'IA visant à créer des solutions de compréhension du langage naturel combinant la base de connaissances, l'apprentissage automatique et les grands modèles de langage (LLM) pour l'entreprise. Alan Packer a près de 30 ans d'expérience en intelligence artificielle (IA) appliquée et en apprentissage automatique dans les technologies du langage naturel, la reconnaissance vocale, les services web à l'échelle de l'internet et la sécurité pour les entreprises et les produits grand public.

Avant de diriger l'équipe Alexa NLU d'Amazon, Alan était directeur de l'ingénierie pour la plateforme de recherche et l'équipe de technologie linguistique de Facebook, où il était responsable du classement des recherches, de la traduction automatique, de la reconnaissance vocale et de la technologie NLU. Auparavant, Alan a été directeur général de l'équipe Anti-Malware, puis de l'équipe Language and Intent chez Bing, où il a développé la technologie de base et le back-end de l'assistant personnel de Microsoft, Cortana.