Franklin Covey Co. est une entreprise mondiale axée sur l'amélioration des performances. Le chiffre d'affaires de la société est principalement constitué de services de formation et de conseil, ainsi que de sa structure interne de reporting et d'exploitation, qui s'articule autour de deux divisions : Enterprise Division et Education Division. La division Entreprise, qui comprend les segments Bureau direct et Licencié international, et la division Éducation, qui comprend les segments Bureau direct et Licencié international. La division Éducation, qui comprend sa pratique en matière d'éducation. Le segment Direct Office comprend le personnel de vente qui dessert les États-Unis et le Canada, les bureaux de vente internationaux situés au Japon, en Chine, au Royaume-Uni, en Australie, en Allemagne, en Suisse et en Autriche, le canal de vente des services gouvernementaux et les ventes de livres et d'enregistrements audio. Le segment des licenciés internationaux comprend les licenciés internationaux. Son segment Education Practice comprend ses activités nationales et internationales dans le domaine de l'éducation. Il se concentre également sur les opérations de location, l'expédition et la manutention.
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