Selon un rapport de Challenger, Gray & Christmas fourni en exclusivité à Reuters, les détaillants américains embaucheront le plus petit nombre de travailleurs saisonniers pour les fêtes de fin d'année depuis 2008, en raison de l'augmentation du coût de la main-d'œuvre et de la confiance vacillante des consommateurs.

Les détaillants devraient ajouter seulement 410 000 emplois saisonniers cette saison, selon une analyse des données non corrigées des variations saisonnières du Bureau of Labor Statistics (BLS) par le cabinet mondial d'outplacement et d'accompagnement des cadres. Ce chiffre est à peine supérieur aux 324 900 travailleurs qu'ils ont ajoutés au cours du dernier trimestre de la récession financière de 2008.

Les détaillants américains ont créé 519 400 emplois au cours du dernier trimestre 2022, soit une baisse de 26 % par rapport à la même période en 2021.

Selon Deloitte, les ventes des fêtes de fin d'année devraient progresser à leur rythme le plus lent depuis cinq ans, car la diminution de l'épargne des ménages et les inquiétudes concernant l'économie incitent les consommateurs à dépenser judicieusement.

Les employeurs montrent déjà des signes d'hésitation à embaucher alors que le marché du travail commence à se refroidir après une période de trois ans de tension.

Les entreprises américaines n'ont jusqu'à présent annoncé que 8 000 embauches prévues pour les fêtes de fin d'année, contre 258 201 embauches prévues par les employeurs à ce stade en 2022, selon le suivi de Challenger, Gray & Christmas.

"Nous n'avons jamais été aussi loin en septembre sans que les détaillants ne fassent d'importantes prévisions d'embauche", a déclaré Andrew Challenger, vice-président principal de Challenger, Gray & Christmas. "C'est vraiment surprenant", a-t-il ajouté, ajoutant que cela indique une incertitude et une baisse des tendances saisonnières en matière d'embauche cette année.

L'étude de Challenger n'inclut pas toutes les entreprises de vente au détail. Elle n'inclut pas la chaîne américaine de magasins d'alimentation Kroger, qui a déclaré qu'elle prévoyait d'embaucher des "milliers" de travailleurs saisonniers, ni Bath & Body Works, qui ne fait pas l'objet d'un suivi.

Challenger a déclaré qu'il inclurait Kroger dans une version actualisée du rapport dans les jours à venir, une fois que d'autres détaillants auront fait des annonces. Toutefois, les annonces d'embauches saisonnières actuelles restent bien en deçà de ce qui avait été observé à la même époque en 2022.

1-800-Flowers.com a déclaré jeudi qu'il prévoyait d'embaucher plus de 8 000 travailleurs saisonniers dans sa famille de marques, y compris Harry & David et The Popcorn Factory.

La société de cadeaux cherche à pourvoir des postes dans des "domaines critiques" tels que la production et l'assemblage de cadeaux, le centre de contact, la distribution et les opérations du centre d'exécution. La majorité des postes seront proposés dans des villes comme Atlanta et dans les États de l'Illinois, de l'Ohio et de l'Oregon. Bath & Body Works a déclaré qu'elle offrirait des horaires de travail flexibles, une prime de parrainage de 500 dollars et une remise de 40 % sur l'ensemble du magasin aux 2 500 employés saisonniers qu'elle cherche à embaucher dans ses quatre centres de distribution basés dans l'Ohio.

Les postes qu'elle cherche à pourvoir sont ceux de préparateurs de marchandises, de manutentionnaires, de chargeurs de marchandises sortantes et d'opérateurs de chariots élévateurs, a déclaré l'entreprise à Reuters.

Le détaillant - qui vend des savons, des lotions corporelles et des bougies - prévoit d'embaucher environ 30 000 vendeurs saisonniers pour ses magasins aux États-Unis et au Canada, soit le même nombre que l'année dernière, a ajouté la société.

"Tous les postes sont saisonniers avec la possibilité d'un emploi à plus long terme", a déclaré un porte-parole.

La chaîne américaine de magasins d'alimentation Kroger Co a déclaré qu'elle embaucherait des "milliers" de travailleurs pour les fêtes de fin d'année, qui commencent traditionnellement le jour de Thanksgiving et se terminent le jour de Noël, mais qui commencent plus tôt chaque année. L'entreprise, qui est en train de fusionner avec Albertsons Inc., ce qui pourrait entraîner une augmentation des effectifs, n'a pas indiqué le nombre de personnes qu'elle embaucherait pour les fêtes de fin d'année.

Le détaillant cherche à pourvoir des postes dans des domaines tels que la vente au détail, le commerce électronique, la fabrication, la chaîne d'approvisionnement et les soins de santé. (Reportage de Siddharth Cavale à New York. Rédaction de Matthew Lewis et Deepa Babington)