Nelnet, Inc. exploite des entreprises qui se consacrent à la gestion des prêts et aux services et paiements liés à la technologie de l'éducation. Les secteurs de la société comprennent Loan Servicing and Systems (LSS), Education Technology Services and Payments (ETSP), Asset Generation and Management (AGM) et Nelnet Bank. Le secteur LSS se concentre sur la gestion des prêts étudiants et des prêts à la consommation, les solutions technologiques liées à la gestion des prêts et les services d'externalisation. Ce segment comprend les marques Nelnet Diversified Solutions, Nelnet Government Services et autres. Le segment ETSP fournit des technologies et des services d'éducation et de paiement aux écoles primaires et secondaires, aux établissements d'enseignement supérieur, aux églises et aux entreprises aux États-Unis et dans le monde entier. Le secteur AGM comprend l'acquisition et la gestion de prêts étudiants et d'autres prêts, y compris les intérêts d'investissement. La banque Nelnet est une banque industrielle en ligne agréée par l'Utah qui se concentre sur les marchés de l'éducation privée et des prêts à la consommation non garantis.