SAP SE a annoncé des avancées en matière d'IA dans ses solutions de chaîne d'approvisionnement qui déclencheront une vague transformatrice de productivité, d'efficacité et de précision dans la fabrication. Les informations tirées des données en temps réel et pilotées par l'IA aideront les entreprises à utiliser leurs propres données pour prendre de meilleures décisions dans les chaînes d'approvisionnement, rationaliser le développement des produits et améliorer l'efficacité de la fabrication. Des informations précises et pertinentes en temps réel permettent d'atténuer l'impact des perturbations de la chaîne d'approvisionnement sur les fournisseurs, les fabricants et les distributeurs du monde entier.

SMA Solar Technology AG et d'autres clients ont déjà constaté les avantages des solutions SAP, notamment une augmentation d'environ 15 % de la productivité de la main-d'œuvre de la chaîne d'approvisionnement, une diminution de 10 % des coûts globaux de planification de la chaîne d'approvisionnement et une réduction de 10 % des coûts de possession des stocks et du taux de rotation des stocks. 63 % des responsables de la chaîne d'approvisionnement et 52 % des responsables des opérations ont une stratégie d'IA liée aux objectifs de l'entreprise, selon "The Importance of AI in Supply Chain and Operations", un InfoBrief mondial d'IDC 2024 sponsorisé par SAP. 51 % des 2 000 répondants à l'enquête intègrent l'IA dans les processus opérationnels de planification de la chaîne d'approvisionnement et les applications clés pour une prise de décision en temps réel.

Par ailleurs, 58 % utilisent l'IA pour accroître l'efficacité opérationnelle et la productivité des employés. Les principales améliorations apportées aux solutions SAP pour la chaîne logistique afin de soutenir la stratégie centrée sur l'IA des clients sont les suivantes : Optimisation des décisions tout au long de la chaîne d'approvisionnement grâce à des informations pilotées par l'IA : Les entreprises peuvent désormais exploiter des volumes plus importants de données machine et intégrer l'inspection visuelle par ordinateur pilotée par l'IA dans leurs processus de production, ce qui permet une augmentation remarquable de la qualité grâce à l'automatisation ; Rationalisation du développement de produits : Les développeurs de produits peuvent désormais utiliser Joule, le copilote d'IA de SAP, pour recueillir et améliorer rapidement et efficacement les idées de nouveaux produits à l'aide de requêtes en langage naturel. Joule aide également à étiqueter les conceptions de produits avec des données commerciales, de sorte qu'ils contextualisent visuellement les informations critiques pour l'entreprise ; Détecter les anomalies des équipements : Grâce à l'IA, les opérateurs d'actifs peuvent traiter de manière proactive les pannes potentielles sur la base des données de capteurs collectées à partir d'appareils intelligents et de passerelles de périphérie.

Cette nouvelle capacité utilise la plateforme IoT de pointe Cumulocity de Software AG, qui devrait être intégrée à l'application SAP Asset Performance Management au troisième trimestre ; Améliorer les interventions sur le terrain : Les clients peuvent optimiser les itinéraires de conduite et répartir efficacement les tâches grâce à l'intégration de données de trafic en temps réel et de modèles formés par apprentissage automatique, qui permettent aux bons techniciens de service sur le terrain d'arriver à destination à temps.