ShiftPixy, Inc. a annoncé le développement d'applications de commande conçues pour élever l'engagement des clients avec les Digital Food Brands (DFB) u les restaurants en ligne qui livrent à la porte du client. Les applications ShiftPixy Labs seront marquées de façon unique pour chaque DFB et, grâce à l'utilisation d'une technologie de pointe, permettront aux clients, en quelques clics, de parcourir facilement les menus, de personnaliser les commandes, d'ajouter des instructions spéciales, de suivre l'état de la livraison en temps réel, de payer leurs repas et de gagner des points de fidélité, le tout à partir de leurs appareils mobiles. Les nouvelles applications pourront être téléchargées sur les appareils iOS et Android.

Chaque application individuelle de DFB aura sa propre identité de marque et exploitera un puissant programme de fidélisation, de sorte que chaque fois qu'un client passe une commande, un portail vers un omini gameo sera activé pendant 40 minutes, permettant au client de jouer et de gagner des points de fidélité qui peuvent être échangés contre une variété de récompenses, telles que des réductions sur les commandes futures, des articles de menu gratuits, un accès anticipé aux nouveaux articles de menu et aux promotions, et des marchandises. Il est important de noter que toutes les marques alimentaires numériques de ShiftPixy Labs adopteront la livraison de première partie (marque du restaurant) pour s'assurer que le cycle complet de l'engagement du client est protégé et cohérent, et que les clients pourront joindre l'équipe d'assistance de ShiftPixy via le chatbot à tout moment après avoir passé une commande.