Tata Consultancy Services Limited a annoncé que Central Bank, une grande banque régionale du Midwest, utilisera TCS BaNCSTM pour moderniser son infrastructure technologique de base, stimuler l'innovation et renforcer les relations avec les clients. Le partenariat stratégique de Central Bank avec TCS vise à créer des processus d'accueil des clients flexibles et sans friction, afin de permettre à la banque de poursuivre sa croissance. Central Bank gère plus de 20 milliards de dollars d'actifs dans plus de 150 établissements répartis dans 78 communautés du Missouri, du Kansas, de l'Illinois et de l'Oklahoma.

La décision de la banque de déployer TCS BaNCS souligne son engagement à adopter des technologies avancées pour simplifier ses opérations et améliorer l'expérience de ses clients. La banque exploitera tout le potentiel de l'écosystème API de TCS BaNCS, favorisant l'interconnexion entre les applications, les services et les plateformes. Cela améliorera le processus d'acquisition des clients de la banque centrale et la productivité des employés. Grâce au traitement en temps réel, les employés de la banque auront une vision globale de leurs relations avec les clients et pourront créer et déployer rapidement des produits différenciés.

La solution sera pré-intégrée avec TCS BaNCS for Payments, une solution prête pour ISO 20022, permettant à la banque d'offrir les services FedNow® et RTP® de The Clearing House. Le module d'ouverture de compte en ligne de TCS BaNCS optimisera les processus d'acquisition de clients de la banque centrale, améliorera sa productivité et l'aidera à obtenir des informations en temps réel sur les relations avec ses clients. Il permettra également à la banque centrale d'accélérer le processus de création et de déploiement de produits répondant aux besoins évolutifs de ses clients.

L'adoption par la Banque Centrale des capacités multi-banques et multi-entités de TCS BaNCS et de sa vaste bibliothèque d'API la positionne pour une intégration accélérée de nouveaux partenaires bancaires, facilitant à la fois les stratégies de croissance organique et celles basées sur les acquisitions. Cette approche rationalisée souligne l'engagement de Central Bank à rester agile dans un paysage financier en constante évolution.