Health Point Neurodiagnostics a annoncé qu'elle utilisait TeamViewer pour accroître la fiabilité et la qualité de ses tests mobiles ambulatoires EEG à distance. Grâce à la solution d'accès et d'assistance à distance décrochée de TeamViewer, les techniciens de Health Point Neurodiagnostics peuvent effectuer une surveillance intermittente toutes les deux heures pour s'assurer que les enregistrements EEG et la qualité des données vidéo sont conformes aux attentes. En tant que fournisseur de solutions entièrement conformes à l'HIPPA, TeamViewer permet aux techniciens de Health Point de repérer un problème avec les données et d'avertir le personnel approprié nécessaire pour restaurer le flux de données.

Cela supprime la nécessité de contrôles réguliers en personne et réduit considérablement la possibilité d'un test infructueux. Les contrôles réguliers permettent de s'assurer que les données résistent aux audits, fournissant des résultats tangibles que le service fourni répond à des spécifications particulières. À ce jour, Health Point Neurodiagnostics a facilement passé tous les audits réalisés en utilisant le logiciel TeamViewer et le système de rapports de connexion.

Health Point Neurodiagnostics a augmenté le nombre de patients pouvant être servis à tout moment, améliorant ainsi les résultats de santé d'environ 100 à 200 patients par mois. En conséquence, l'entreprise continue de se développer, augmentant ses effectifs et créant davantage d'emplois dans tout le pays.