Wipro et Kognitos Inc, une société du portefeuille de Wipro Ventures, ont annoncé une collaboration pour déployer des solutions d'automatisation des affaires basées sur la GenAI et prêtes pour l'entreprise. La ligne d'activité Digital Operations and Platforms de Wipro s'appuiera sur la plateforme de Kognitos pour stimuler la productivité dans le cadre d'engagements de transformation de grande envergure. La plateforme permettra d'automatiser des processus métier complexes pour les clients de Wipro dans des cas d'utilisation tels que la gestion des commandes, le centre de contact et les services financiers et comptables.

L'équipe des services financiers partagés de Wipro utilisera également la plateforme pour gérer des processus multiples tels que la comptabilité de recouvrement et des rapprochements complexes. Kognitos permet aux utilisateurs finaux d'automatiser les processus métier en utilisant un langage humain simple, faisant de l'anglais le nouveau "code". Ses capacités de traitement du langage naturel facilitent le déploiement, permettent de gérer un plus large éventail de cas d'utilisation et transfèrent la gestion des exceptions à l'utilisateur professionnel, réduisant ainsi la charge de travail de l'informatique. Dans le cadre de cette initiative, Wipro établira également un centre d'excellence et formera ses associés au niveau mondial pour déployer la solution de Kognitos pour les entreprises clientes.