Agilysys, Inc. a présenté les améliorations apportées à l'optimisation des revenus grâce à la technologie d'IA intégrée à Agilysys Spa. Ces nouvelles capacités d'optimisation des revenus, alimentées par Agilysys guestsense.ai, sont présentées sur le stand 901 d'Agilysys lors de la conférence de l'International Spa Association (ISPA) qui se tient au Phoenix Convention Center du 23 au 25 avril 2024. guestsense.ai est une capacité d'intelligence artificielle qu'Agilysys a intégrée dans ses solutions de base pour permettre une analyse automatisée et des capacités de prise de décision pour les entreprises orientées vers l'hospitalité qui souhaitent optimiser la façon dont elles offrent au bon client le bon service, au bon moment et au bon prix.

Agilysys Spa est l'une des premières solutions d'Agilysys à tirer parti de guestsense.ai, avec une intelligence axée sur l'amélioration des revenus et l'optimisation de la rentabilité pour les opérations de spa. Les nouvelles fonctionnalités alimentées par l'IA comprennent les restrictions d'écart minimum, la gestion des revenus et les réservations conversationnelles. Restriction de l'écart minimum ?

Cette nouvelle fonctionnalité innovante aide les spas à optimiser leurs revenus et leurs bénéfices. Pour les réservations qui ne sont pas parfaitement adaptées, cette fonctionnalité permet au spa de définir un écart minimum entre les réservations, de sorte que le spa ne perde pas de revenus pour les services qui laissent des trous invendus dans le programme. Cette fonction imite les stratégies de réservation du personnel qualifié du spa et est essentielle pour optimiser les réservations en ligne.

En évitant les espaces invendus, un spa peut tirer le meilleur parti de son potentiel de revenus. Gestion des revenus ? Agilysys continue d'améliorer ses fonctionnalités de gestion des revenus avec la prévision de la demande alimentée par guestsense.ai.

La logique de prévision améliore les stratégies de tarification et de disponibilité dynamiques pour s'assurer que le spa réserve le bon client, le bon service, au bon moment et au bon prix. Combiné à la restriction de l'écart minimum, Agilysys Spa fournit les outils d'optimisation des revenus des spas les plus performants de l'industrie aujourd'hui. Réservations conversationnelles ?

Afin de répondre à la pénurie de main d'œuvre dans l'industrie du spa, Agilysys s'est associé à PolyAI pour fournir des réservations conversationnelles complètes avec un concierge de spa IA. Alors que de plus en plus de consommateurs reconnaissent la puissance de la recherche en langage naturel, la valeur des réservations conversationnelles basées sur l'IA devient évidente. Les réservations conversationnelles peuvent fournir une expérience de réservation complète, de bout en bout, en direct, 24 heures sur 24, réduisant les opportunités de vente perdues et maximisant les revenus.