Air Astana Group a signé un protocole d'accord avec Neos SpA en vue de conclure un partenariat stratégique. Ce partenariat stratégique englobera plusieurs domaines de coopération, notamment Un accord de partage de codes en vertu duquel Air Astana appliquera un code marketing aux vols opérés par Neos entre Milan Malpensa (MXP) et Almaty (ALA) et vice versa. Collaboration en matière de services sur les appareils Boeing à partir de 2025, lorsque le groupe Air Astana recevra trois Boeing 787-900.

Dans la mesure du possible, les parties partageront les connaissances techniques et opérationnelles acquises au cours de l'exploitation actuelle par Neos et de la mise en service par Air Astana. Les parties envisageront et évalueront la création d'une entreprise commune pour la ou les liaisons entre l'Italie et le Kazakhstan, si les autorités réglementaires, antitrust et gouvernementales le permettent.