AT&T accordera des crédits de facturation aux consommateurs touchés par la panne
Le 25 février 2024 à 04:01
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AT&T accordera des crédits de facturation aux consommateurs touchés ou susceptibles d'être touchés par une importante panne de service sans fil survenue jeudi, en raison de la perturbation, a déclaré la société samedi en fin de journée.
AT&T a rétabli le service sans fil jeudi en fin de journée, estimant que le problème avait été causé "par l'application et l'exécution d'un processus incorrect utilisé lors de l'extension de notre réseau". AT&T a déclaré samedi qu'elle créditait les consommateurs concernés "du coût moyen d'une journée complète de service".
AT&T Inc. figure parmi les principaux opérateurs de télécommunications américains. L'activité s'organise essentiellement autour de 2 pôles :
- prestations de téléphonie mobile ;
- prestations de téléphonie fixe et de services câbles : prestations de téléphonie locale et de téléphonie longue distance. Le groupe propose également des prestations d'accès à Internet à haut débit, de messagerie et de télévision par satellite.
Le CA par source de revenus se ventile entre ventes de services (81,4%) et ventes d'équipements (18,6%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (95,7%), Mexique (3,3%), Amérique latine (0,1%), Asie-Pacifique (0,4%), Europe (0,4%) et autres (0,1%).
AT&T INC. 
