La banque espagnole Santander a déclaré mardi que certaines données de ses clients en Espagne, au Chili et en Uruguay, ainsi que celles de ses employés actuels et anciens, avaient fait l'objet d'un accès non autorisé dans une base de données hébergée par un fournisseur externe.

La deuxième banque de la zone euro en termes de valeur marchande a déclaré dans un communiqué qu'elle avait "immédiatement mis en œuvre des mesures pour gérer l'incident", notamment en bloquant l'accès compromis à la base de données.

Sans donner plus de détails sur la violation, Santander a déclaré qu'elle avait également mis en place des contrôles supplémentaires de prévention de la fraude pour protéger les clients concernés.

Ses opérations bancaires et ses systèmes n'ont pas été affectés, a déclaré Santander, ajoutant que les clients pouvaient continuer à effectuer des transactions en toute sécurité et qu'aucune donnée de transaction, ni aucun identifiant permettant d'effectuer des transactions, n'étaient stockés dans la base de données.

Les données des clients de tous les autres marchés et entreprises n'ont pas été affectées.

La banque a informé les régulateurs et les forces de l'ordre et continuera à travailler en étroite collaboration avec eux, tout en contactant directement et de manière proactive les personnes concernées.

(Reportage d'Inti Landauro et Jesús Aguado ; rédaction d'Andrei Khalip ; édition espagnole de Mireia Merino et Benjamín Mejías Valencia)