(Alliance News) - Eckoh PLC a annoncé mercredi qu'elle avait étendu sa plateforme mondiale Secure Voice Cloud, améliorant ainsi sa disponibilité et sa portée géographique pour ses clients.

Le fournisseur de produits de paiement sécurisé et de contact client basé à Londres a lancé sept nouveaux points de présence régionaux, y compris sa première plateforme Secure Voice Cloud pour l'Asie-Pacifique à Sydney.

Son programme de livraison en nuage répond à une demande croissante des clients mondiaux, a déclaré Eckoh, qui déplacent de plus en plus leurs centres de contact vers le nuage pour des avantages tels que l'évolutivité, la flexibilité et une gestion plus simple.

L'expansion place Eckoh dans une position solide pour soutenir sa croissance, qui est déjà estimée à 54,70 milliards USD à partir de 17,1 milliards USD d'ici 2027.

Le directeur mondial des technologies de l'information, Dave Holliday, a déclaré : "Eckoh s'est donné pour mission d'établir la norme en matière d'interactions sécurisées entre les consommateurs et les grandes marques mondiales. Nous continuons à investir dans nos plateformes et notre technologie non seulement pour améliorer la sécurité et la disponibilité de nos produits, en les rendant les meilleurs possibles, mais aussi pour nous assurer que nous avons la bonne infrastructure en place pour soutenir l'engagement transparent des clients.

"Eckoh exploite des plateformes en nuage depuis près d'une décennie, et nous continuons de constater une demande croissante de la part de notre clientèle pour des solutions en nuage pures et hybrides. Je suis heureux de continuer à aider à apporter les avantages que l'adoption du cloud offre à la fois à nos clients existants et à notre base de nouveaux clients qui ne cesse de croître."

Les actions d'Eckoh étaient en hausse de 0,4 % à 39,65 pence chacune à Londres mercredi matin.

Par Emily Parsons, journaliste à Alliance News

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